maxi komplett 6000 aber downstream vom 2000?

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a1062859
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maxi komplett 6000 aber downstream vom 2000?

Beitragvon a1062859 » 20.08.2006, 20:40

hallo!

hab seit nem knappen monat maxi komplett 6000 und hab mich schon lange darüber gewundert, warum des so langsam ist. hab jetzt grad verschiedene online-speedtests gemacht und im schnitt kommt immer das gleiche ergebnis bei raus.

Download aus Deutschland
Downloadtest einer Datei (128KB ~ 1MB Dateiübertragung abhängig von Ihrer Geschwindigkeit) aus Deutschland Erfolgreich 242.6 KByte/Sek
(=1941 kbps)
Upload
Hochladegeschwindigkeitstest. Es wird eine Datei hochgeladen. Erfolgreich 23.9 KByte/Sek
(=191 kbps)

also über 250 kbyte/sekunde geht es nie hinaus....

kann das vielleicht mal jemand nachprüfen und mir sagen, was ich machen soll?

wie umgeschalten wurde, kam an dem tag auch ein techniker von nefkom und hat ein neues modem mitgebracht. hab seitdem auch nichts mehr verändert. auch ein reset des modems ändert nichts an der leistung.

gruss

Ivonne

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Dieter
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Re: maxi komplett 6000 aber downstream vom 2000?

Beitragvon Dieter » 21.08.2006, 10:03

a1062859 hat geschrieben:kann das vielleicht mal jemand nachprüfen und mir sagen, was ich machen soll?


Hallo,
scheinbar ist auf deinem Anschluss eine falsche Bandbreite konfiguriert. Wir prüfen dies und haben dazu das Ticket 56121 eröffnet.
Viele Grüße
Dieter Lehmeyer
M-net Support Team

a1062859
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Beitragvon a1062859 » 21.08.2006, 11:13

danke!

gebt ihr mir, hier in dem thread dann bescheid, was los ist? oder wie geht das mit der ticketnummer da?

a1062859
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Beitragvon a1062859 » 21.08.2006, 12:14

danke für die schnelle hilfe. läuft alles wieder bestens!

und viele grüsse an den netten mann vom telefon :lol:


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