Verbindungsprobleme

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badphantom
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Verbindungsprobleme

Beitragvon badphantom » 22.10.2006, 20:50

Hallo,

ich hatte inzwischen des öfteren Probleme mit der Verbindung.
Sehr unpassend, da der Anschluss in ständiger geschäftlicher Benutzung ist.

Ich würde darum bitten, diesen Anschluss zu überprüfen.

Auch würde mich die TAL interessieren.

Hardware wurde mehrmals getauscht ( 1 Router ; direkt ; Switch und Modem ), aktuell sind Switch und Modem angeschlossen.

Verträge : 126277 und 126278

Danke

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Dieter
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Re: Verbindungsprobleme

Beitragvon Dieter » 23.10.2006, 07:53

badphantom hat geschrieben:ich hatte inzwischen des öfteren Probleme mit der Verbindung.
Sehr unpassend, da der Anschluss in ständiger geschäftlicher Benutzung ist.


Hallo,
bitte die Störung telefonisch bei der Hotline melden. Wir brauchen genauere Angaben was genau nicht funktioniert. Fällt die Synchronisation am Modem aus?

Auf eine der Vertragsnummern läuft nur ein Telefonanschluss ohne DSL. Welche Störung tritt hier genau auf?

Bitte telefonisch melden, dann können wir die Details aufnehmen. Danke.
Viele Grüße
Dieter Lehmeyer
M-net Support Team

Omoroca
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Beitragvon Omoroca » 26.10.2006, 16:20

Wie sich jetzt rausgestellt hat, lässt sich unser Wackler im Splitter auf eine geringfügig zu große DSL-Kabelbuchse (oder wie auch immer man es nennen möchte) zurückführen, was sich mit einem Zahnstocher (ganz ohne rituelles Lagerfeuer) beheben ließ. Warum bin ich da nicht gleich draufgekommen? Trotzdem danke! :)


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