Upload seit Störung am Sonntag massiv gesunken

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3y3s0nly
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Upload seit Störung am Sonntag massiv gesunken

Beitragvon 3y3s0nly » 12.10.2016, 03:17

Hallo Zusammen,

Seit ihr Sonntag die Störung hattet ist bei mir der Upload eingebrochen.
Der Download ist immer noch bei 50 mbit aber der Upload ist von meist über 5 mbit auf wenn es gut läuft 1,2 mbit aber meistens um die 800 kbit gesunken.
Woran kann das hier liegen.

Leitungsreset des Anschlusses und Werksreset der Fritzbox habe ich schon gemacht.

Kann es sein das irgendwas am DSLAM kaputt gegangen ist?

Dankend im Voraus

Chris.

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Yusuf
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Re: Upload seit Störung am Sonntag massiv gesunken

Beitragvon Yusuf » 12.10.2016, 08:03

3y3s0nly hat geschrieben:Hallo Zusammen,

Seit ihr Sonntag die Störung hattet ist bei mir der Upload eingebrochen.
Der Download ist immer noch bei 50 mbit aber der Upload ist von meist über 5 mbit auf wenn es gut läuft 1,2 mbit aber meistens um die 800 kbit gesunken.
Woran kann das hier liegen.

Leitungsreset des Anschlusses und Werksreset der Fritzbox habe ich schon gemacht.

Kann es sein das irgendwas am DSLAM kaputt gegangen ist?

Dankend im Voraus

Chris.


Guten Morgen Chris,

ich gebs gleich an usnere Technik zur Prüfung weiter. Die Kollegen werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Gruß,
Yusuf

3y3s0nly
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Re: Upload seit Störung am Sonntag massiv gesunken

Beitragvon 3y3s0nly » 12.10.2016, 16:05

Super Vielen Dank,

Technik hat sich per SMS gemeldet,
Fritzbox wird wohl getauscht.

Mal sehen ob das was ändert.

Beste Grüße

Chris

3y3s0nly
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Re: Upload seit Störung am Sonntag massiv gesunken

Beitragvon 3y3s0nly » 15.10.2016, 19:39

So wie versprochen hier mal ein kleines Feedback.

Wie schon vermutet an der Fritzbox liegt es nicht.
Ich hab eine neue Fritzbox von MNet bekommen ohne das sie Rücksprache mit mir gehalten haben.
Dann hätte ich ihnen sagen können, dass meine eigene Fritzbox 7430 auch keinen besseren Upload bekommt.
Und bevor jetzt jemand auf die Idee kommt es liegt an der Hausverkabelung - nein ich hab die Fritzbox mit dem neuen Kabel an die TAL direkt angeschlossen gleiches Problem.

So wie es aussieht stimmt etwas mit dem DSLAM nicht. Da dort ja die Leitungskapazität von 5496 kbits (technisch möglich) auf 1003 kbits Leitungskapazität gesunken ist.
Upload ist übrigens DSLAM-Datenrate Max. 50000 kbit/s Leitungskapazität: 68927 kbit/s.
Aktuelle Datenrate kbit/s 54999 1003

Also liegt es wohl oder übel an MNET oder dem guten alten KVz.

Was können wir hier nun machen ich hab extra den besseren Tarif genommen weil ich den schnelleren Upload haben wollte und nun steh ich da???
Download ist völlig in Ordnung.

Hier noch ein paar Bilder von den Fritzboxen und den Dämpfungen, die sich übrigens seit ich den Anschluss habe nicht verändert haben.

Screenshot_2016-10-15-18-37-53.png
Router an TAL
Screenshot_2016-10-15-18-37-53.png (132.76 KiB) 989 mal betrachtet


Screenshot_2016-10-15-18-47-31.png
Router an TAE
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Re: Upload seit Störung am Sonntag massiv gesunken

Beitragvon Yusuf » 17.10.2016, 08:32

3y3s0nly hat geschrieben:So wie versprochen hier mal ein kleines Feedback.

Wie schon vermutet an der Fritzbox liegt es nicht.
Ich hab eine neue Fritzbox von MNet bekommen ohne das sie Rücksprache mit mir gehalten haben.
Dann hätte ich ihnen sagen können, dass meine eigene Fritzbox 7430 auch keinen besseren Upload bekommt.
Und bevor jetzt jemand auf die Idee kommt es liegt an der Hausverkabelung - nein ich hab die Fritzbox mit dem neuen Kabel an die TAL direkt angeschlossen gleiches Problem.

So wie es aussieht stimmt etwas mit dem DSLAM nicht. Da dort ja die Leitungskapazität von 5496 kbits (technisch möglich) auf 1003 kbits Leitungskapazität gesunken ist.
Upload ist übrigens DSLAM-Datenrate Max. 50000 kbit/s Leitungskapazität: 68927 kbit/s.
Aktuelle Datenrate kbit/s 54999 1003

Also liegt es wohl oder übel an MNET oder dem guten alten KVz.

Was können wir hier nun machen ich hab extra den besseren Tarif genommen weil ich den schnelleren Upload haben wollte und nun steh ich da???
Download ist völlig in Ordnung.

Hier noch ein paar Bilder von den Fritzboxen und den Dämpfungen, die sich übrigens seit ich den Anschluss habe nicht verändert haben.

Screenshot_2016-10-15-18-37-53.png


Screenshot_2016-10-15-18-47-31.png


Guten Morgen,

ich habe die Info an unsere Technik weitergeleitet. Die Kollegen werden sich mit Dir in Verbindung setzen.

Gruß,
Yusuf

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Re: Upload seit Störung am Sonntag massiv gesunken

Beitragvon 3y3s0nly » 23.01.2017, 19:36

So hier mal eine kleine Rückmeldung der Fehler wurde gefunden einer der Leitungen die ins Haus führen hat wohl massive Probleme einfach eine andere Leitung genommen und schon hat alles geklappt was mich jetzt interessiert ich habe jetzt da der Anschlusskasten eigentlich nur ein paar Meter vom Haus entfernt steht eine theoretischer Upload Möglichkeit von 22 Mbit praktisch sind es immer noch 5 Mbit was ich mich jetzt Frage müssen aber nicht beim 50er regiotarif der Upload 10 MBit sein?

Danke für eure schnelle Hilfe liebe Grüße Chris

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Re: Upload seit Störung am Sonntag massiv gesunken

Beitragvon lamena » 23.01.2017, 20:50

Es gibt bei allen Tarifen ab 25 MB zwei Varianten, die Varianten vor August 2016 haben weniger Upload.
Je nachdem wann die letzte Änderung an den Leistungen durchgeführt wurden kann ein Änderungsauftrag notwendig sein um vom neuen Upload zu profitieren.


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