Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Alle Themen um Maxi Glasfaser (FTTH/B/C)

Moderatoren: Yusuf, Florian S., Sven

duderino999
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 14
Registriert: 12.06.2012, 20:40

Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon duderino999 » 12.06.2012, 22:40

Hallo,

ich würde gerne meine FritzBox7570 gegen die aktuelle FritzBox umtauschen, die auch die vollen 100Mbit Durchsatz schafft. Laut Kundenhotline geht dies nicht, da ich noch innerhalb der 2 Jahre Mindestvertragslaufzeit bin. Kann ich ehrlich gesagt nicht glauben, da das Gerät ja nur ein Leihgerät ist und mit diesem ich die bezahlte Leistung nicht bekomme.

Danke und viele Grüße

duderino999

Sven
Admin
Admin
Beiträge: 6269
Registriert: 24.07.2006, 11:22

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon Sven » 14.06.2012, 11:47

Schreib mal deine Kundennummer ins Profil, dann schau ich mal nach.
Sven Bialaß
M-net Support

duderino999
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 14
Registriert: 12.06.2012, 20:40

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon duderino999 » 14.06.2012, 15:51

Danke Dir, KD-Nr steht nun im Profil.

Sven
Admin
Admin
Beiträge: 6269
Registriert: 24.07.2006, 11:22

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon Sven » 14.06.2012, 16:20

Eine 7360 sollte in den nächsten Tagen bei dir eingehen, schick die 7570 dann bitte an uns zurück.
Sven Bialaß

M-net Support

Johnson
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 7
Registriert: 15.06.2012, 09:25

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon Johnson » 15.06.2012, 14:25

Hallo Sven,
Bei mit ist es ähnlich. Habe zwar nur einen 25000er Glasfaseranschluss,
hätte aber trotzdem gerne die neue homebox (2 WLAN Frequenzbänder, Gigabit Switch).

Gibt es da eine möglichkeit diese auszutauschen?

MfG

Sven
Admin
Admin
Beiträge: 6269
Registriert: 24.07.2006, 11:22

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon Sven » 15.06.2012, 15:03

Die Boxen werden nur bei 100 MBit getauscht weil die 7570 diese Geschwindigkeit nicht schafft, bei 25 MBit Anschlüssen gibt es hierfür keinen Grund.
Bei Surf&Fon Verträgen kannst du die HomeBox Komfort (7390) gegen einen Aufpreis mit buchen, aber einfach ausgetauscht wird deine 7570 nicht.
Sven Bialaß

M-net Support

duderino999
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 14
Registriert: 12.06.2012, 20:40

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon duderino999 » 15.06.2012, 18:53

Hi Sven,

wie das ging schnell, Box ist schon da. Muss ich noch etwas beachten, aktuell synct die Box nicht.

Zugangsdaten gibt es ja keine bei den Glasfaser Verträgen oder?

Grüsse

Sven
Admin
Admin
Beiträge: 6269
Registriert: 24.07.2006, 11:22

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon Sven » 15.06.2012, 20:59

Kann sein das wir da noch was konfigurieren müssen, ich schau morgen früh mal nach.
Sven Bialaß

M-net Support

duderino999
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 14
Registriert: 12.06.2012, 20:40

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon duderino999 » 15.06.2012, 21:19

Cool, Danke Dir!

Sven
Admin
Admin
Beiträge: 6269
Registriert: 24.07.2006, 11:22

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon Sven » 16.06.2012, 10:45

Für die 7360 muss ich in deinem Fall da erst was umkonfigurieren, das geht aber erst am Montag.
Sven Bialaß

M-net Support

duderino999
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 14
Registriert: 12.06.2012, 20:40

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon duderino999 » 16.06.2012, 10:51

OK, kein Problem. Ich lasse dann einfach solange die 7570 noch dranhängen :-).

Grüße

duderino999
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 14
Registriert: 12.06.2012, 20:40

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon duderino999 » 18.06.2012, 15:10

Hi Sven,

konntest Du schon die Konfiguration für die 7360 machen?

Viele Grüße

Sven
Admin
Admin
Beiträge: 6269
Registriert: 24.07.2006, 11:22

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon Sven » 18.06.2012, 16:41

Wie telefonisch besprochen, teste mal und sag Bescheid obs läuft.
Sven Bialaß

M-net Support

duderino999
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 14
Registriert: 12.06.2012, 20:40

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon duderino999 » 18.06.2012, 20:21

Hi Sven,

super, passt alles. Auch der Durchsatz ist nun einwandfrei :-).

Danke nochmals für den super Support.

Viele Grüße

jak
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 38
Registriert: 20.11.2010, 20:09

Re: Umtausch FritzBox7570 gegen Gerät mit 100Mbit Durchsatz

Beitragvon jak » 21.06.2012, 17:27

duderino999 hat geschrieben: Auch der Durchsatz ist nun einwandfrei :-).


*NEUGIER* Was ist denn jetzt real an Durchsatz drin?


Zurück zu „Maxi Glasfaser“

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 4 Gäste