Fehlende Retourebestätigung

[Florian S.]

Hallo zusammen,

Ab sofort könnt Ihr hier schreiben wenn euch die Bestätigung für ein zurückgesendetes Endgerät fehlt. Bitte beachtet dabei, dass es ein wenig dauern kann bis ein an uns zurückgesendetes Endgerät systemisch verarbeitet ist.

Weitere Beiträge zu diesem Thema werden moderiert bzw. gelöscht.

[Chicken75]

Hallo M-net Team,

am 09.05.2019 habe ich meine FritzBox 7490 zurück gesendet. Laut DHL wurde sie am 11.05.2019 auch korrekt zugestellt. Bis heute habe ich aber keine Retourebestätigung erhalten.
Die Auftragsnummer lautet: 3053212.

MfG,
Daniel Brand

[Florian S.]

Hallo M-net Team,

am 09.05.2019 habe ich meine FritzBox 7490 zurück gesendet. Laut DHL wurde sie am 11.05.2019 auch korrekt zugestellt. Bis heute habe ich aber keine Retourebestätigung erhalten.
Die Auftragsnummer lautet: 3053212.

MfG,
Daniel Brand

Die Bestätigung ist auf dem Weg.

[Florian S.]

Hallo M-net Team,

am 09.05.2019 habe ich meine FritzBox 7490 zurück gesendet. Laut DHL wurde sie am 11.05.2019 auch korrekt zugestellt. Bis heute habe ich aber keine Retourebestätigung erhalten.
Die Auftragsnummer lautet: 3053212.

MfG,
Daniel Brand

Die Bestätigung ist auf dem Weg.

[derJuergen]

Hallo,
am 21.05 habe ich meine alte Fritzbox zurück geschickt und nicht keine Retourenbestätigung erhalten.

Grüße
Jürgen

[Florian S.]

Hallo,
am 21.05 habe ich meine alte Fritzbox zurück geschickt und nicht keine Retourenbestätigung erhalten.

Grüße
Jürgen

Die Bestätigung ist auf dem Weg.

[auti4ever]

Hallo,
hier kam leider auch noch keine Rückmeldung. Kommt die Bestätigung per email?

VG

[David M.]

Hallo,
hier kam leider auch noch keine Rückmeldung. Kommt die Bestätigung per email?

VG

Hallo auti4ever,

deine Fritzbox ist eingegangen. Ich lasse dir die Eingangsbestätigung per Brief zukommen.

Gruß David M.

[flitzpfeife]

Habe euch Beiden eine PN gesendet

[Ka_Ha]

Hallo M-Net Team,


XXXXXXXXXX gelöscht durch Admin - habt ihr für mich auch die Retourenbestätigung?

Laut DHL wurde am
Sa, 29.06.2019 06:28 Uhr
Die Sendung wurde dem Empfänger zugestellt.
Die zweite Sendung um 6:30 Uhr.

Danke + VG

[Florian S.]

Bisher sind die Geräte nicht als zurück gemeldet. Ich gebe es an die Kollegen weiter damit diese genauer prüfen.

[Florian S.]

Hallo M-Net Team,


XXXXXXXXXX gelöscht durch Admin - habt ihr für mich auch die Retourenbestätigung?

Laut DHL wurde am
Sa, 29.06.2019 06:28 Uhr
Die Sendung wurde dem Empfänger zugestellt.
Die zweite Sendung um 6:30 Uhr.

Danke + VG

Aktuell sind die Geräte nicht eingegangen. Bitte schreib mir die Sendungsnummer in einer Privatnachricht.

[Ka_Ha]

Hallo Florian,

PN ist raus.

Danke

[juergen56]

Hallo,

ich habe meine FritzBox 7390 am 25.07.19 zurück geschickt. Ich habe bis heute keine Bestätigung erhalte.

Am 19.07.19 hat ein Techniker von Mnet meine defekte Fritzbox 7430 mitgenommen. Dafür habe ich auch keine Bestätigung erhalten.
Er hat mir eine neue gegeben dafür. Jetzt soll ich bis 20.09.19 diese vom Techniker mitgenommene zurück schicken.

Bitte könnt Ihr das klären und mir beiden Bestätigungen zukommen lassen.

Viele Grüße

Juergen56

[Yusuf]

Hallo,

ich habe meine FritzBox 7390 am 25.07.19 zurück geschickt. Ich habe bis heute keine Bestätigung erhalte.

Am 19.07.19 hat ein Techniker von Mnet meine defekte Fritzbox 7430 mitgenommen. Dafür habe ich auch keine Bestätigung erhalten.
Er hat mir eine neue gegeben dafür. Jetzt soll ich bis 20.09.19 diese vom Techniker mitgenommene zurück schicken.

Bitte könnt Ihr das klären und mir beiden Bestätigungen zukommen lassen.

Viele Grüße

Juergen56

Hallo Jürgen,

hab das Anliegen weitergeleitet. Für beides erhälst Du eine Bestätigung.

Gruß,
Yusuf