Störungsstatus

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olh
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Störungsstatus

Beitragvon olh » 23.04.2018, 11:51

Gibt es eine für Kunden zugängliche Seite mit drm Status der bekannten Störungen?

Bei mir blinkt die FritzBox seit 75 Minuten. Es wäre hilfreich wenn irgendwo ein "ACK, Störung in $PLZ von-bis" einsehbar ist.

Gibt es intern eine Überwachung ob "der Kasten im Keller" noch erreichbar ist?

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Yusuf
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Re: Störungsstatus

Beitragvon Yusuf » 23.04.2018, 12:21

olh hat geschrieben:Gibt es eine für Kunden zugängliche Seite mit drm Status der bekannten Störungen?

Bei mir blinkt die FritzBox seit 75 Minuten. Es wäre hilfreich wenn irgendwo ein "ACK, Störung in $PLZ von-bis" einsehbar ist.

Gibt es intern eine Überwachung ob "der Kasten im Keller" noch erreichbar ist?


Hallo olh,

Großraumstörungen und Wartungsarbeiten werden im Kundenportal sowie hier im Forum bekanntgegeben.
Individuelle Störungen oder Störungen in einem Haus sind hier natürlich nicht enthalten. Ansonsten bitte Störungen an der Hotline melden.
Hier liegt eine Störung im Gebäude vor. Diese ist uns bereits bekannt. An der Entstörung wird gearbeitet.

Gruß,
Yusuf


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