Änderung der Bankverbindung

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elagirly
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Änderung der Bankverbindung

Beitragvon elagirly » 19.09.2006, 00:41

Hallo!
Bin gerade dabei online "die Ermächtigten des Lastschrifteinzuges meines Kontos" davon in Kenntnis zu setzen, dass sich meine Bankdaten geändert haben.
Nur leider finde ich bei M-Net unter "Vertragsdaten" keinen Hinweis darauf, wie ich M-Net davon informieren soll. :shock:
Reicht hier auch eine Mail an den Kundencenter?

Vielen Dank! :wink:
Ela

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Beitragvon ToM » 19.09.2006, 08:53

Hallo,

aus welcher Region bist Du denn?

Änderung der Bankverbindung musst Du uns immer schriftlich mitteilen!

Viele Grüße aus Augsburg,
Tom
Grüße aus Augsburg,
Thomas
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Beitragvon elagirly » 19.09.2006, 22:35

Hallo Tom!

also ich bin aus Fürth, d.h. ich sende Euch am besten ein Fax?

Grüße
Daniela

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Beitragvon elagirly » 19.09.2006, 22:37

p.s. Fürth liegt in Mittelfranken :)

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Beitragvon ToM » 19.09.2006, 22:38

Guten Abend Daniela!

schick uns einfach eine eMail bzw. einen Brief an:

M-net Telekommunikations GmbH
Niederlassung NEFkom
Spittlertorgraben 13
90429 Nürnberg
Email: nefkom@m-net.de


Leider habe ich die Faxnummer von den Kollegen aus Nürnberg nicht im Kopf.

Viele Grüße,
Tom
Grüße aus Augsburg,

Thomas

M-net Support / Schwaben & Allgäu

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Beitragvon *Chris* » 19.09.2006, 22:56

Wenn sich die Nummern nicht geändert haben, dann sin das folgende Fax-Nummern für Nürnberg:

Privatkundenfax: 0911 / 18 08 108
Geschäftskundenfax: 0911 / 18 08 81
Geschäftsstelle: 0911 / 18 08 – 100
Störungen/Support: 01803 / 18 08 80
Streite dich nie mit einem Idioten, er zieht dich auf sein Niveau herunter und schlägt dich mit Erfahrung.

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Beitragvon elagirly » 20.09.2006, 12:20

Vielen Dank für Eure Antworten!

Habe eine Mail geschickt :-))

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Beitragvon elagirly » 20.09.2006, 17:32

also Mail hat nicht ausgereicht.

Laut M-Net benötigen sie für so eine "Vertragsänderung " was schriftliches mit der Unterschrift des Anschlussinhabers.

s0r
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Beitragvon s0r » 20.09.2006, 17:40

ist eigentlich auch ganz klar... email ist so eine Sache... ist zwar eigentlich soweit ich weis rechtsgültig aber andererseits noch nicht ganz so eher so die Grauzone und ne Email im Posteingang reicht wohl ( sollte der Kunde im allgemeinen es anfechten das er irgendwas geändert haben möchte ) so steht Mnet etwas leicht auf Flüssigem Eis....
mit freundlichen Grüßen

s0r

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Beitragvon elagirly » 20.09.2006, 18:34

Nachvollziehbar ist es natürlich...

mich hat es eben nur gewundert, da alle anderen "Lastschrifsberechtigten meines Kotos ;-)" auf ihrer Hompage für solche Vertragsänderungen Online-Formulare bereit gestellt haben, bzw. den Verweis , dass man (Frau) eine Mail schreiben sollte.

Egal... musste halt mal wieder ein Blatt Papier fürs Fax dran glauben ;-)


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