Login Kundenportal

[$piderman76]

Hallo Admins,

ich möchte mich gerne ins Kundenportal einloggen. Leider weiß ich weder Benutzername noch Passwort. Es ist so lange her das ich ich dort angemeldet habe. Wenn ich aber über den "Benutzername vergessen" die Zusendung des Benutzernamens anfordere, dann passiert einfach nichts. Ich bekomme kein Mail (im Spam ist auch nichts). Was kann an da tun?

Viele Grüße

Mate Rados

[Yusuf]

Hallo Admins,

ich möchte mich gerne ins Kundenportal einloggen. Leider weiß ich weder Benutzername noch Passwort. Es ist so lange her das ich ich dort angemeldet habe. Wenn ich aber über den "Benutzername vergessen" die Zusendung des Benutzernamens anfordere, dann passiert einfach nichts. Ich bekomme kein Mail (im Spam ist auch nichts). Was kann an da tun?

Viele Grüße

Mate Rados

Hallo Mate,

im Kundenportal wurde keine E-Mail Adresse bei der Registrierung hinterlegt. Daher ist auch der Erhalt einer E-Mail mit einem neuen Kennwort nicht möglich.
Ich sende Dir eine PN zu dem Anliegen.

Gruß,
Yusuf