Zugangsdaten nicht mehr parat

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a1106527
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Zugangsdaten nicht mehr parat

Beitragvon a1106527 » 15.05.2017, 10:08

Hallo liebe Admins,
ich brauche Hilfe , um ins Kundenportal zu gelangen.

Dass ich dort war (wenn überhaupt) ist Jahre her und die angeforderten emails für Passwort /Benutzernamen kommen nicht an.Vermutlich ist die Adresse nicht korrekt hinterlegt.

Könntet Ihr bitte mal nachsehen, was bei mir nicht stimmt?

Herzlichen Dank

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Yusuf
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Re: Zugangsdaten nicht mehr parat

Beitragvon Yusuf » 15.05.2017, 10:10

a1106527 hat geschrieben:Hallo liebe Admins,
ich brauche Hilfe , um ins Kundenportal zu gelangen.

Dass ich dort war (wenn überhaupt) ist Jahre her und die angeforderten emails für Passwort /Benutzernamen kommen nicht an.Vermutlich ist die Adresse nicht korrekt hinterlegt.

Könntet Ihr bitte mal nachsehen, was bei mir nicht stimmt?

Herzlichen Dank


Guten Morgen,

ich schicke die Zugangsdaten zum Maxi Komplett Vertrag auf dem Postweg zu. Diese sollten in 1-2 Tagen eintreffen.

Gruß,
Yusuf

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Re: Zugangsdaten nicht mehr parat

Beitragvon a1106527 » 15.05.2017, 10:17

Wow, das war eine schnelle Antwort!

Konntest Du erkennen, ob ich mich registriert hatte?

Die Unterlagen von 2008 hätte ich noch vorliegen...

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Yusuf
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Re: Zugangsdaten nicht mehr parat

Beitragvon Yusuf » 15.05.2017, 10:19

a1106527 hat geschrieben:Wow, das war eine schnelle Antwort!

Konntest Du erkennen, ob ich mich registriert hatte?

Die Unterlagen von 2008 hätte ich noch vorliegen...


Moment, mein Fehler. Ich ging von den Zugangsdaten für den Internetzugang aus. Für das Kundenportal besteht bereits eine Registrierung. Ich schick Dir eine PN mit weiteren Informationen.

Gruß,
Yusuf

a1106527
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Re: Zugangsdaten nicht mehr parat

Beitragvon a1106527 » 15.05.2017, 13:33

hat alles prima geklappt. Danke für den super Service


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