Zugangsdaten für das Kundenportal

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elisabeth4
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Zugangsdaten für das Kundenportal

Beitragvon elisabeth4 » 26.04.2017, 19:45

Hallo M-net Team,

ich habe heute versucht mich im Kundenportal anzumelden. Die Registrierung ist dort nicht möglich, da laut Fehlermeldung bereits ein Account existiert. Ich kann mich allerdings nicht entsinnen diesen jemals selbst angelegt oder gar benutzt zu haben. Daher ist mir auch der Username unbekannt und an meiner Mailadresse kommt keine Mail an.

Könnt ihr mir dabei helfen?

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Yusuf
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Re: Zugangsdaten für das Kundenportal

Beitragvon Yusuf » 27.04.2017, 07:44

elisabeth4 hat geschrieben:Hallo M-net Team,

ich habe heute versucht mich im Kundenportal anzumelden. Die Registrierung ist dort nicht möglich, da laut Fehlermeldung bereits ein Account existiert. Ich kann mich allerdings nicht entsinnen diesen jemals selbst angelegt oder gar benutzt zu haben. Daher ist mir auch der Username unbekannt und an meiner Mailadresse kommt keine Mail an.

Könnt ihr mir dabei helfen?


Guten Morgen,

unter dieser Kundennummer existiert bereits eine Registrierung. Diese wurde am 20.02.2015 durchgeführt.
Ich schreib Dir eine PN dazu.

Gruß,
Yusuf


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