Email läßt sich nicht löschen

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machenundtun
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Email läßt sich nicht löschen

Beitragvon machenundtun » 21.01.2014, 13:29

Hallo
eine große email (+6 MB) und auch die anderen mails lassen sich bei mir nicht löschen.

Fehlermeldung: "Serverfehler: UID COPY: Over quota"

Und um dann gleich auch am zu verallgemeinern :-) :
Kann das Postfach eigentlich nicht generell mal größer gemacht werden? Ich hab dazu schon mal einen Menschem im Pasinger "Laden" gefragt, der wußte aber leider überhaupt nichts zu dem Thema.

Soll ich jetzt allen meinen Kontakten sagen, sie dürfen nichts großes schicken, sonst ist hier gleich Holland in Not, mit manueller PF-Erweiterung und dann wieder Reduktion (nehme ich an..)?

Freue mich über sachdienliche Hinweise zu dem Thema und natürlich die Möglichkeit, die zu große Mail zu löschen :-)

Viele schöne Grüße aus Pasing von

Claudia

machenundtun
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Re: Email läßt sich nicht löschen

Beitragvon machenundtun » 21.01.2014, 14:09

Hab jetzt mal meine Postfachgröße im Kundenportal erhöht und warte ab, was passiert. Sollte das der falsche Weg sein, bitte ich doch noch um eine Info, falls sich die Sache damit demnächst hat: sorry für das aufgemachte Ticket und danke für euren Einsatz!!

Schöne Grüße von
Claudia

dominic
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Re: Email läßt sich nicht löschen

Beitragvon dominic » 21.01.2014, 15:42

Hallo!

Mit deinem Postfach beim M-Net kannst du E-Mails mit einer größe von bis zu 50MB empfangen.
Die Postfachgröße kannst du, wie die es schon gemacht hast, im Kundenportal frei bist zu maximal 1GB erweitern.

Änderungen am Postfach können bis zu 20 Minuten dauern.

Gruß Dominic
Hilfe zur AVM-Produkten findest du unter: AVM Wissensdatenbank
Fragen und Antworten zu Surf&Fon unter: FAQ's zu Surf&Fon

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machenundtun
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Re: Email läßt sich nicht löschen

Beitragvon machenundtun » 22.01.2014, 07:45

Danke dir, Dominic!! Jetzt passt alles und ich ärgere mich nur, dass ich nicht früher auf die Idee gekommen bin..
Wer (im Forum) lesen kann, ist klar im Vorteil! :D

Claudia


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