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Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 22.07.2015, 19:46
von Tobias1900
Hallo M-Net Team,

ich habe in letzter zeit wieder häufiger Verbindungsabbrüche auf meinem Anschluss. Allein Heute schon 4 mal.
Es wird immer wieder folgende Meldung in der FB Oberfläche angezeigt:

22.07.15 19:07:36 Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen.
22.07.15 15:48:45 Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen.
22.07.15 05:09:22 Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen.
22.07.15 04:58:16 Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen.

oder:
22.07.15 19:11:29 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
22.07.15 19:11:28 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung für Internettelefonie.

Was ist da los ? Soll da ein Update auf die Box gespielt werden ?

Gruß Tobias

Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 23.07.2015, 08:01
von Tician
Bitte die FritzBox einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 23.07.2015, 18:33
von Tobias1900
Habe die Box jetzt auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Mal sehen ob`s was hilft.

Gruß Tobias

Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 25.07.2015, 17:40
von Tobias1900
Habe immer noch viele Unterbrechungen an meinem Anschluss. Bestimmt 7-8 mal am Tag.

Jetzt mit folgender Meldung:
25.07.15 09:08:49 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 20704/2648 kbit/s).
25.07.15 09:07:54 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
25.07.15 09:07:53 Internetverbindung wurde getrennt.
25.07.15 09:07:49 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

Gruß Tobias


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Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 27.07.2015, 07:50
von Tician
Bitte alle Kabel abziehen und mal neustecken.

Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 27.07.2015, 12:24
von Tobias1900
Habe jetzt mal alle Kabel abgezogen und neu gesteckt. Sollte es weiterhin Probleme geben melde ich mich nochmal.

Gruß Tobias

Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 01.09.2015, 19:51
von Tobias1900
Ich habe in den letzten Tagen wieder sehr viele Verbindungsabbrüche. Allein heute sind es 23 gestern ca. 20. das fängt dann in der Nacht an un geht über den ganzen Tag verteilt weiter.
Ich habe jetzt mal die Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Mal sehen ob es was bringt. Könnt ihr vielleicht trotzdem mal schauen ob auf meinem Anschluss ein Fehler ist ?
Zudem ist die Box laut FB Oberfläche nur mit 12,8 Mbit/s verbunden, gleiches auch im Speedtest den ich eingefügt habe. Das kann doch nicht sein Oder ?
Ich bezahle doch für einen 50 Mbit/s Tarif.

Gruß Tobias

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Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 02.09.2015, 09:53
von Tician
Bitte beschreib mir die Verkabelung inkl. deren Kabellänge.

Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 02.09.2015, 16:07
von Tobias1900
Tician hat geschrieben:Bitte beschreib mir die Verkabelung inkl. deren Kabellänge.


Die Box ist mit den mitgelieferten Kabeln am Strom und an der Telefonbuchse angeschlossen. Da habe ich auch nie was dran geändert.
Heute waren auch schon wieder 7 Verbindungsabrüche.
Die Geschwindigkeit ist wieder etwas besser als gestern Abend (siehe unten) war aber schon besser.

Gruß Tobias

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Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 03.09.2015, 07:52
von Tician
Ich schicke dir eine FritzBox zu, bitte tausche die FritzBox inkl Kabel aus.

Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 03.09.2015, 10:47
von Tobias1900
Tician hat geschrieben:Ich schicke dir eine FritzBox zu, bitte tausche die FritzBox inkl Kabel aus.

Welche bekomme ich dann ? Die 7390 oder schon die 7490 ?

Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 03.09.2015, 12:41
von Tician
Tobias1900 hat geschrieben:Welche bekomme ich dann ? Die 7390 oder schon die 7490 ?

7390

Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 08.09.2015, 23:40
von Tobias1900
Habe heute die neue FritzBox erhalten und installiert. Geschwindigkeit ist wieder im gewohnten bereich.

Die alte FB muss ich dann an euch zurückschicken ? Mach ich das mit dem bei der neuen Box beigefügten Rücksendeschein ?

Gruß Tobias

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Re: Häufige Verbindungsabbrüche FB 7390

Verfasst: 09.09.2015, 07:40
von Tician
Tobias1900 hat geschrieben:Die alte FB muss ich dann an euch zurückschicken ? Mach ich das mit dem bei der neuen Box beigefügten Rücksendeschein ?
JA