2 Gespräche gleichzeitig unter einer Nummer, geht nicht mehr

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Tommez
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2 Gespräche gleichzeitig unter einer Nummer, geht nicht mehr

Beitragvon Tommez » 18.09.2014, 11:49

Hallo Supportteam.

Ich hatte bis vor kurzem noch die Möglichkeit mit einer Telefonnummer, auch wenn auf dieser gesprochen wurde, weiterhin Anrufe auf den anderen Telefonen anzunehmen.

Ich besitze nur eine Telefonnummer, trotzdem funktionierte das.


Scenario:

Freundin telefoniert mit mir

jetzt kommt ein Anruf, mein Sohn hebt ab und telefoniert mit Oma. Gleichzeitig !

Das geht jetzt seit ein paar Tagen nicht mehr. :abgelehnt :roll:

War dies von Anfang an ein Schaltungsfehler Eurerseits, oder was kann ich machen das dies wieder funktioniert?

Der Anschluss ist Surf&Fone 100
Kundennummer ist eingetragen.

Gruß
Thomas
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Re: 2 Gespräche gleichzeitig unter einer Nummer, geht nicht

Beitragvon Tician » 19.09.2014, 09:57

Das ist mir ein Rätsel, du kannst in der Regel nur mit einen Komfort Anschluss und mehrerer Rufnummer gleichzeige Gespräche führen.
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Re: 2 Gespräche gleichzeitig unter einer Nummer, geht nicht

Beitragvon Tician » 19.09.2014, 10:03

Tommez hat geschrieben:oder was kann ich machen das dies wieder funktioniert?

Den Komfort Anschluss dazubuchen.
Tician Stölzel
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Tommez
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Re: 2 Gespräche gleichzeitig unter einer Nummer, geht nicht

Beitragvon Tommez » 19.09.2014, 13:34

Hallo Tician,

hab ich mir schon gedacht, dann war das vielleicht bei Euch kurzfristig anders konfiguriert.
Vielen Dank für die schnelle Antwort :wink:

PS:
Das mit dem Komfortanschluss überlege ich mir, kann man ja jederzeit nachbuchen.

PS 2:

Bin absolut zufrieden mit meinem M-NET Anschluss ! :biggthumpup

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