IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

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Robert Giesecke
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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon Robert Giesecke » 07.10.2019, 23:10

Hallo Support-Team,
ich hätte auch gerne die ipv4-Option dazugebucht.
Meine Kundennummer ist im Profil.

Danke,
Robert

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Florian S.
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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon Florian S. » 08.10.2019, 10:21

Robert Giesecke hat geschrieben:Hallo Support-Team,
ich hätte auch gerne die ipv4-Option dazugebucht.
Meine Kundennummer ist im Profil.

Danke,
Robert


Gebucht und aktiv. Du verwendest ein eigenes Modem, bitte konfiguriere das Modem entsprechend.
Viele Grüße

Florian Schmeilzl
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Jaker
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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon Jaker » 08.10.2019, 12:23

Hallo Support-Team,
ich hätte auch gerne die ipv4-Option dazugebucht.
Meine Kundennummer ist im Profil.

Danke

Robert Giesecke
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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon Robert Giesecke » 08.10.2019, 19:19

Florian S. hat geschrieben:Gebucht und aktiv. Du verwendest ein eigenes Modem, bitte konfiguriere das Modem entsprechend.

Danke, hat sofort geklappt :D

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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon Florian S. » 09.10.2019, 11:28

Jaker hat geschrieben:Hallo Support-Team,
ich hätte auch gerne die ipv4-Option dazugebucht.
Meine Kundennummer ist im Profil.

Danke


Gebucht und aktiv. Bitte starten Sie die FritzBox gegebenenfalls neu.
Viele Grüße

Florian Schmeilzl
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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon dsteinbe11 » 16.10.2019, 08:04

Hallo,

bitte bei mir die IPv4 Option aktivieren.
Die Kundennummer steht im Profil.

Vielen Dank!

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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon Yusuf » 16.10.2019, 08:11

dsteinbe11 hat geschrieben:Hallo,

bitte bei mir die IPv4 Option aktivieren.
Die Kundennummer steht im Profil.

Vielen Dank!


ist jetzt gebucht. Scheint keine M-net Box zu sein. Bitte Konfig manuell anpassen.

Gruß,
Yusuf

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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon maclear » 25.10.2019, 10:54

Hallo Yusuf,

wir sind wegen eines Umzugs seit einer Woche Mnet-Neukunde in einem Glasfaserausbaugebiet mit Surf&Fon-Flat-Vertrag. Die Kundennummer steht in meinem Profil.
Wir nutzen die eigene Fritzbox 7580, die ich erfolgreich konfiguriert habe.
Das Internet geht. Unsere Tochter kann aber nun plötzlich nicht mehr Minecraft mit Ihrer Wii U spielen, genauer: online den Servern Ihrer Online-Freunde beitreten.

Ich habe alles durchgecheckt: Die Wii U kommt ins Internet, auf dem Wii-U-eigenen Browser kann man z.B. surfen, man sieht, welche Freunde online sind etc., man kann aber keinem Online-Spiel mit anderen mehr beitreten. Es heisst immer: die Netzwerkverbindung konnte nicht aufgebaut werden.
Nach etlichen Google-Recherchen habe ich nun die Vermutung, dass bei uns die IPv4-Option aktiviert werden muss, weil Mnet das von Haus aus nicht hat? Bei unserem vorherigen Anbieter (Vodafone Red über Kabel Deutschland) klappte alles noch einwandfrei. Was meinen Sie? Oder muss ich nur noch etwa einen Port freischalten oder dergleichen?

Wenn bei uns die kostenpflichtige IPV4 Option die einzige Möglichkeit für das Online-Spielen darstellt, dann bitte ich darum, sie für uns zu aktivieren.

Vielen Dank!

Lucia H.

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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon Yusuf » 25.10.2019, 11:02

maclear hat geschrieben:...
Wenn bei uns die kostenpflichtige IPV4 Option die einzige Möglichkeit für das Online-Spielen darstellt, dann bitte ich darum, sie für uns zu aktivieren.

Vielen Dank!

Lucia H.


IPv4 ist nun gebucht wird aber nicht bezogen. Bitte Konfig am eigenen Router anpassen.

Gruß,
Yusuf

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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon maclear » 25.10.2019, 13:35

Der Online-Zugang zu anderen Minecraft-Servern klappt jetzt! Meine Tochter wird ganz happy sein! :-) Herzlichen Dank

IgorKam
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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon IgorKam » 25.10.2019, 14:04

Hallo M-net Support,

ich bitte um Freischaltung der IPv4 (Dual Stack) Option.
Vielen Dank für diese Möglichkeit der Freischaltung. Toller Kunden-Service.

Grüße,
Igor

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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon Yusuf » 28.10.2019, 07:41

IgorKam hat geschrieben:Hallo M-net Support,
ich bitte um Freischaltung der IPv4 (Dual Stack) Option.
Vielen Dank für diese Möglichkeit der Freischaltung. Toller Kunden-Service.
Grüße,
Igor


ist jetzt gebucht und aktiv.

Gruß,
Yusuf

Reynolds
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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon Reynolds » 28.10.2019, 10:36

Guten Tag M-net Support,

ich bitte um Freischaltung der IPv4 (Dual-Stack) Option.
Vielen Dank für diese Möglichkeit der Freischaltung.

Grüße,
Max

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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon Yusuf » 28.10.2019, 10:51

Reynolds hat geschrieben:Guten Tag M-net Support,
ich bitte um Freischaltung der IPv4 (Dual-Stack) Option.
Vielen Dank für diese Möglichkeit der Freischaltung.
Grüße,
Max


ist jetzt gebucht und aktiv.

Gruß,
Yusuf

mac_os
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Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Beitragvon mac_os » 28.10.2019, 14:31

Hallo liebes Support-Team,

ich habe über die Hotline die ipv4 Option, bei meinen Vertrag, aktivieren lassen. Diese ist auch seit heute aktiv aber die Fritzbox stellt sich nicht um, trotz neustart/Rest.

Muss ich selbst noch Einstellungen am Router vornehmen ?

Gruß


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