DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

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moods02

DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon moods02 » 01.05.2014, 10:40

Hallo,

ich brauch bitte Hilfe !!
Seit Wochen habe ich mehrmals täglich Verbindungsabbrüche. Teilweise über einen längeren Zeitraum.
Neustart der Fritzbox 7390 hat nichts gebracht.
Es nervt total, weil ich in der Zeit weder telefonieren kann noch ins Internet komm.
Die Bandbreite ist in Ordnung, wenn die Verbindung steht.

Vielen Dank und einen schönen 1. Mai

Gruß Ivonne

Marc B.
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Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon Marc B. » 01.05.2014, 13:23

Hallo Ivonne,
Hörst Du allgemein Kratzen, Rauschen oder Ähnliches während Du telefonierst?
Dann solltest Du dein Telefon mal am Splitter bzw direkt in der TAE Dose ( Telefondose in der Wand) anschließen und testen ob die Störgeräusche dort jeweils auch auftreten. So lässt sich am schnellsten herausfinden ob das Problem am Splitter, der Leitung oder an der Fritz!Box liegt. Auch wenn das Telefonieren mal wieder nicht möglich sein sollte, führe bitte die oben beschriebenen Varianten testweise durch und gib uns eine entsprechende Rückmeldung.
Gruß Marc B.

moods02

Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon moods02 » 01.05.2014, 21:51

Hallo Marc B.

ich habe ein FritzFon MT-F, es ist am Splitter angeschlossen und macht keine ungewöhnlichen Geräusche.
Die Sprach- und Hörqualität ist meist sehr gut.

Mein Problem sind die ständigen DSL-Verbindungsabrüche.
Es ist sehr ärgerlich, wenn man gerade mit Online-Banking / eMails o.ä. beschäftigt ist, und wegen dem Verbindungsabruch mal wieder rausfliegt.
Ich finde meine Leitung sehr instabil, aber erst seit ein paar Wochen.
Vorher waren es nur 1 bis 2 Trennungen am Tag (meist nachts).
Meine Geschwindigkeit finde ich auch ok.

Viele Grüße
Ivonne

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Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon Tician » 02.05.2014, 09:56

@moods02: Ich hab eine Änderung an deinem DSL Profil durchgeführt. Bitte teste ob es nun stabiler läuft.
Tician Stölzel
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moods02

Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon moods02 » 02.05.2014, 10:54

@Tician
Danke, ich werde die nächsten Tage sehen, ob sich an der Stabilität was ändert und gebe dann Feedback.
Gruß
Ivonne

moods02

Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon moods02 » 03.05.2014, 10:31

Hallo @Tician
von 7 Uhr bis 11 Uhr sind über 13 Verbindungsabbrüche aufgetreten.

03.05.14 10:08:27 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 88.217.15.77, DNS-Server: 212.18.0.5 und 212.18.3.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
03.05.14 10:08:24 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1091 kbit/s).
03.05.14 10:07:56 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
03.05.14 10:07:49 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
03.05.14 10:07:42 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1117 kbit/s).
03.05.14 10:07:19 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
03.05.14 10:07:19 Internetverbindung wurde getrennt.
03.05.14 10:07:14 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
03.05.14 09:40:20 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 82.135.83.142, DNS-Server: 212.18.0.5 und 212.18.3.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
03.05.14 09:40:16 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1087 kbit/s).
03.05.14 09:39:48 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
03.05.14 09:39:48 Internetverbindung wurde getrennt.
03.05.14 09:39:43 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
03.05.14 09:06:34 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 82.135.93.160, DNS-Server: 212.18.3.5 und 212.18.0.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
03.05.14 09:06:31 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1102 kbit/s).
03.05.14 09:06:08 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
03.05.14 09:06:08 Internetverbindung wurde getrennt.
03.05.14 09:06:03 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
03.05.14 08:51:14 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 82.135.67.205, DNS-Server: 212.18.0.5 und 212.18.3.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
03.05.14 08:51:10 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1091 kbit/s).
03.05.14 08:50:47 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
03.05.14 08:50:47 Internetverbindung wurde getrennt.
03.05.14 08:50:42 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

Immer wieder die gleichen Meldungen. Leider noch keine Besserung.

Gruß Ivonne

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Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon Tician » 05.05.2014, 07:55

Nach unserem Log sind von 11 - 22 Uhr Uhr die Verbindung stabil danach treten die Abbrüche wieder auf.
Schaltest du ab 22 Uhr irgendetwas bei dir an ?
Tician Stölzel
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moods02

Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon moods02 » 06.05.2014, 13:53

Hallo @Tician
die Abbrüche treten leider immer wieder auf.
Teilweise sehr häufig manchmal mit Pausen dazwischen.

=Schaltest du ab 22 Uhr irgendetwas bei dir an ?= Nein, aber was genau meinst du damit ?

Viele Grüße
Ivonne

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Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon Tician » 06.05.2014, 14:53

Ja weil wie gesagt die Abbrüche im Zeirahmen von 22 - 11 Uhr sind. Es ist eben merkwürdig das es genau ab 22 Uhr anfängt abzubrechen, schaltest du da den Fernseher o.ä. ein ?
Tician Stölzel
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moods02

Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon moods02 » 06.05.2014, 15:03

Sorry @Tician
aber das ist so nicht richtig. Die Abbrüche kann ich über den ganzen Tag verteilt beobachten.
Der Fernseher läuft meist ab frühem Nachmittag, wie immer. Ich habe meine Gewohnheiten seit Auftreten der Störungen nicht verändert.

Seit 13:28 Uhr ist grad wieder gut.

***
06.05.14 13:28:04 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 82.135.70.12, DNS-Server: 212.18.3.5 und 212.18.0.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 13:28:00 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1102 kbit/s).
06.05.14 13:27:37 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 13:27:37 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 13:27:32 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 13:27:09 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 88.217.3.47, DNS-Server: 212.18.3.5 und 212.18.0.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 13:27:06 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1098 kbit/s).
06.05.14 13:26:38 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 13:26:31 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 13:26:24 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1102 kbit/s).
06.05.14 13:26:01 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 13:26:01 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 13:25:56 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 13:01:25 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 82.135.82.66, DNS-Server: 212.18.3.5 und 212.18.0.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 13:01:21 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1087 kbit/s).
06.05.14 13:00:59 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 13:00:59 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 13:00:54 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 12:44:10 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 82.135.93.228, DNS-Server: 212.18.0.5 und 212.18.3.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 12:43:59 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 12:43:45 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 12:43:31 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 12:43:18 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 12:43:11 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1113 kbit/s).
06.05.14 12:42:48 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 12:42:48 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 12:42:43 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 12:42:20 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 82.135.81.80, DNS-Server: 212.18.3.5 und 212.18.0.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 12:42:16 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1098 kbit/s).
06.05.14 12:41:53 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 12:41:53 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 12:41:48 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 12:27:07 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 82.135.91.2, DNS-Server: 212.18.3.5 und 212.18.0.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 12:27:04 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1094 kbit/s).
06.05.14 12:26:36 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 12:26:29 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 12:26:22 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1091 kbit/s).
06.05.14 12:25:59 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 12:25:59 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 12:25:54 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
***
06.05.14 06:18:55 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1117 kbit/s).
06.05.14 06:18:32 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 06:18:32 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 06:18:27 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 06:04:04 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 82.135.67.193, DNS-Server: 212.18.0.5 und 212.18.3.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 06:03:54 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 06:03:47 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1079 kbit/s).
06.05.14 06:03:24 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 06:03:24 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 06:03:19 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 06:02:56 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 82.135.67.193, DNS-Server: 212.18.0.5 und 212.18.3.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 06:02:53 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1098 kbit/s).
06.05.14 06:02:24 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 06:02:18 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 06:02:11 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1110 kbit/s).
06.05.14 06:01:47 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 06:01:47 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 06:01:42 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 05:42:52 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 88.217.10.245, DNS-Server: 212.18.3.5 und 212.18.0.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 05:42:48 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1083 kbit/s).
06.05.14 05:42:20 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 05:42:14 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 05:42:07 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1083 kbit/s).
06.05.14 05:41:44 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 05:41:44 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 05:41:39 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 05:27:05 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 88.217.6.212, DNS-Server: 212.18.0.5 und 212.18.3.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 05:27:01 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1087 kbit/s).
06.05.14 05:26:33 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 05:26:26 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 05:26:19 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1098 kbit/s).
06.05.14 05:25:56 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 05:25:56 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 05:25:51 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

Diese Meldungen treten über den ganzen Tag verteilt auf.

Bin ziemlich ratlos :(

moods02

Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon moods02 » 06.05.2014, 15:13

Hab mal die Statistik vom 01.05. und 06.05.2014 reingestellt
Dateianhänge
DSL 3 - 06.05.2014.JPG
DSL 3 - 06.05.2014.JPG (68.88 KiB) 1266 mal betrachtet
DSL 1 - 01.05.2014.JPG
DSL 1 - 01.05.2014.JPG (61.57 KiB) 1266 mal betrachtet

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Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon Tician » 06.05.2014, 15:29

Zieh und steck mal alle Kabel ab und wieder an.
Tician Stölzel
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moods02

Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon moods02 » 06.05.2014, 18:44

Tician hat geschrieben:Zieh und steck mal alle Kabel ab und wieder an.


Erledigt !!
Alles abgesteckt -> 5 Minuten gewartet -> wieder alles dran

Das hab ich auch schon mehrmals versucht...leider ohne Erfolg.
Vielleicht hilft es, bin für alles dankbar was diese ewigen Störungen beseitigt.

moods02

Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon moods02 » 06.05.2014, 20:56

Leider noch keine Änderung
Immer wieder die Abbrüche, weiß mir keinen Rat mehr

-------------------------
06.05.14 20:38:12 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 20:38:05 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 20:37:58 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1087 kbit/s).
06.05.14 20:37:35 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 20:37:35 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 20:37:30 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 20:22:51 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 88.217.3.164, DNS-Server: 212.18.3.5 und 212.18.0.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 20:22:48 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12025/1079 kbit/s).
06.05.14 20:22:20 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 20:22:13 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 20:22:06 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12025/1048 kbit/s).
06.05.14 20:21:43 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 20:21:43 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 20:21:38 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 20:02:08 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 88.217.6.153, DNS-Server: 212.18.0.5 und 212.18.3.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 20:02:03 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1117 kbit/s).
06.05.14 20:01:35 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 20:01:28 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 20:01:21 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1102 kbit/s).
06.05.14 20:00:58 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 20:00:58 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 20:00:53 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 19:23:50 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 82.135.71.160, DNS-Server: 212.18.3.5 und 212.18.0.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 19:23:46 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1110 kbit/s).
06.05.14 19:23:18 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 19:23:12 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
06.05.14 19:23:05 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1098 kbit/s).
06.05.14 19:22:42 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
06.05.14 19:22:42 Internetverbindung wurde getrennt.
06.05.14 19:22:37 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
06.05.14 18:32:11 Filter-Liste der von der BPjM indizierten Internetseiten erfolgreich aktualisiert.
06.05.14 18:30:45 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 88.217.14.58, DNS-Server: 212.18.3.5 und 212.18.0.5, Gateway: 82.135.16.28, Breitband-PoP: ac4.muc2
06.05.14 18:30:41 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 12029/1079 kbit/s).
Dateianhänge
DSL 06.05.2014 nach dem Abstecken 1.JPG
DSL 06.05.2014 nach dem Abstecken 1.JPG (55.23 KiB) 1241 mal betrachtet
DSL 06.05.2014 nach dem Abstecken.JPG
DSL 06.05.2014 nach dem Abstecken.JPG (61.45 KiB) 1241 mal betrachtet

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Re: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

Beitragvon Tician » 07.05.2014, 07:55

@moods02: Ich habe soeben ein Ticket an unsere Technik eröffnet, die Kollegen werden sich mit dir in Verbinung setzen.
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