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Reine Surf Flat

Verfasst: 18.10.2012, 12:23
von jogo2000
Hab hier gerade gelesen, dass es weiterhin eine reine Surf Flat gibt. Kann ich meine beantragte Umstellung von Maxi Pur auf Surf & Fon evtl. noch ändern? Wo auf der Mnet-Seite gibt es Informationen zu dem Tarif?

Vielen Dank vorab für evtl. Auskünfte.

Re: Reine Surf Flat

Verfasst: 19.10.2012, 13:19
von Sven
Wir können die Umstellung noch stoppen, sag mir bitte zeitnah nochmal Bescheid wenn du das willst dann vermerk ich das entsprechend.
Den Auftrag und die Preisliste für die SurfFlat findest du unter http://www.m-net.de/fileadmin/downloads ... f_flat.pdf .

Re: Reine Surf Flat

Verfasst: 19.10.2012, 13:50
von jogo2000
Danke für die Auskunft - ich überleg's mir bis Sonntag.

Frage noch hierzu: muss ich bei einer evtl. Änderung wieder in der Warteschlange ganz hinten anstehen - ich warte immerhin schon fast 3 Monate seit Beantragung der Umstellung.

Re: Reine Surf Flat

Verfasst: 22.10.2012, 10:23
von jogo2000
Bitte die beantragte Umstellung ändern auf "Surf Flat 18" - die übrigen Angaben des Antrags bleiben unverändert. Braucht ihr einen neuen Antrag oder reicht das so?

Ändert sich da technisch eigentlich irgendwas zu meinem bestehenden Maxi Pur und wie lange dauert denn in etwa die Einrichtung/Umstellung?

Gruß
Jogo

Re: Reine Surf Flat

Verfasst: 22.10.2012, 11:10
von Sven
Das kann ich nicht einfach ändern, dafür musst den Auftrag für die Surf-Flat (siehe mein Link oben) nochmal reinschicken.

Re: Reine Surf Flat

Verfasst: 29.10.2012, 12:29
von jogo2000
Hab den (neuen/geänderten) Antrag grade an kundenbetreuung@mnet.de geschickt.

Wie gesagt - wäre schön, wenn ich jetzt nicht wieder ganz vorne in die Warteschlange komme.

Grüße
Jogo2000

Re: Reine Surf Flat

Verfasst: 16.11.2012, 23:41
von jogo2000
Da ich keine Bestätigung für meinen Auftragsänderung bekommen habe, wollte ich hier mal nachfragen, ob das so nun klappt und wann ich in etwa mit dem Anschluß bzw. mit der Fritzbox 7390 rechnen kann.

Grüße
Jogo

Re: Reine Surf Flat

Verfasst: 19.11.2012, 10:53
von Sven
Der Auftrag ist da und passt soweit auch, wann das ganze umgestellt wird kann ich dir leider noch nicht sagen.

Re: Reine Surf Flat

Verfasst: 28.11.2012, 12:33
von jogo2000
Mein ursprünglicher Auftrag ist vom Juni, also inzwischen ca. 5 Monate alt. Da müsste doch mal ein Termin für die Umschaltung absehbar sein, oder?

Re: Reine Surf Flat

Verfasst: 28.11.2012, 14:39
von Sven
Ich schau mal was ich machen kann.

Re: Reine Surf Flat

Verfasst: 28.11.2012, 14:58
von jogo2000
Vielen Dank!

Re: Reine Surf Flat

Verfasst: 10.12.2012, 09:45
von jogo2000
Ging jetzt ja wirklich schnell - vielen Dank nochmal.