Stand der Tarifumstellung / Bestellung

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Sven
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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon Sven » 23.04.2012, 13:28

@Hagrimm: Schaltung ist am 25.04. (8-12 und es muss lt. Rückmeldung Telekom jemand vor Ort sein !), die bestätigung wurde auch schon verschickt.

@tombo74: Schaltung ist am 30.04., die Bestätigung wurde am Samstag an dich verschickt.
Sven Bialaß
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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon tombo74 » 23.04.2012, 14:03

Jippie und danke! :)

Hagrimm
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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon Hagrimm » 25.04.2012, 08:47

Hallo,

danke sehr Sven

schampus
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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon schampus » 05.05.2012, 17:01

@Sven:
Ich habe auch am 10.4. eine Tarifumstellung auf Surf&Fon-Flat beantragt und seitdem noch keine Rückmeldung erhalten. Ist es möglich den Stand der Dinge zu erfahren? (Kd.Nr.: M000125914)

undertaker1969
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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon undertaker1969 » 06.05.2012, 16:57

Hallo,
besteht die Möglichkeit die FB 7390 schon früher zu bekommen ??

Habe meinen Vertrag im Februar vorzeitig verlängert, die Umstellung is allerdings erst Mitte-Ende Juni 2011 (MVL)

MfG
Markus
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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon niceneasy » 07.05.2012, 08:10

hallo admin.....habe am samstag die fritz box bekommen.... können sie mir bitte sagen WANN die umstellung stattfindet...
meine kd. nr. 1081620
mfg gerhard hoppe

Sven
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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon Sven » 07.05.2012, 09:23

@schmampus: Ich she zwar den Auftrag kann dir aber noch kein Datum nennen.

@undertaker1969: Naja, ausnahmsweise. Die Box sollte in den nächsten Tagen bei dir eingehen.

@niceneasy: Umstellung ist am 11.05. , eine schriftliche Bestätigung wurde am Freitag verschickt.
Sven Bialaß

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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon undertaker1969 » 07.05.2012, 10:19

Na dann sag ich mal Danke, Sven
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tomcat
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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon tomcat » 07.05.2012, 18:12

Hallo,

wüsste auch gern wann bei mir der Anschluss geschaltet wird und ob mich da ein TeleKomiker besucht oder nicht?

Kundennummer: 500576721
Auftragsnummer:1768954

Schon mal vielen Dank im Voraus!

Tomcat

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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon WBMuc » 08.05.2012, 08:39

Ich erlaube mir auch die Frage nach dem Fortgang der Bestellung, da ich vor knapp 2 Monaten per Fax die Tarifumstellung (Kunde seit 2005) bestellt hatte; eine Auftragsbestätigung kam am 12. April, seither nichts mehr (neue Kd.nr. 500070972). Ich will nicht zu ungeduldig erscheinen, aber das Verfahren erscheint mir schon ungewöhnlich. Ein Durchkommen in der "Hot"-line ist im Gegensatz zu den Vorjahren schier unmöglich, daher habe ich diesen Weg gewählt.
Gruß Wolfgang.

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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon Sven » 08.05.2012, 09:49

@tomcat: An der Adresse wird im Laufe des Jahres Glasfaser ausgebaut, leider ist dein Aufrag deshalb in einen falschen Ordner gekommen.
Ich lass das ganze grad mit Prio bearbeiten damit der Anschluss geschalten wird, ein Datum kann ich dir aber leider noch nicht nennen.

@WBMuc: Der Auftrag ist vom 27.03., dauert vermutlich noch so ca. 2 Wochen.
Sven Bialaß

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chrbsch
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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon chrbsch » 10.05.2012, 08:36

Guten Morgen,

möchte auch mal den Stand meiner Tarifumstellung abfragen (Kd.Nr M000152522). Ich habe den Antrag am 16.3.12 im Kundencenter Marienplatz (Shop0006/500395386) abgegeben. Da war von 4-6 Wochen die Rede. Ich habe bis heute nichts von Euch gehört.

Vielen Dank

Christian

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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon Glubb69 » 10.05.2012, 15:33

Hallo Sven,

wollte auch nochmal nachfragen, ob es bei mir schon Neuigkeiten gibt oder ob es irgendwelche Probleme mit der Rufnummernportierung gibt?

Vielen Dank schonmal vorab für eine kurze Info.

Gruß

Sven
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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon Sven » 11.05.2012, 11:36

@chrbsch: Die Bestätigung ist heute rausgegangen und die Umstellung des Tarifs ist am Montag (14.05.), ob die FritzBox (welche auch heute verschickt wird) bis Montag ankommt kann ich nicht genau sagen.

@Glubb69: Ist noch in Bearbeitung.
Sven Bialaß

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Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

Beitragvon Denis » 13.05.2012, 18:11

Will auch mal nach dem Stand der Dinge nachfragen.

Auftragsbestätigung: 11.April 2012
KDNR: 500093779

Danke schon mal für´s nachschauen.


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