Telekom Hausanschluss M-net Tarif

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Zerika
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Telekom Hausanschluss M-net Tarif

Beitragvon Zerika » 19.08.2019, 09:14

Hallo,

Wir haben von der Telekom am 12.08.2019 das Schreiben bekommen, dass der Hausanschluss für unseren Neubau EFH nun vollständig nutzbar ist und bei anderen Anbietern buchbar ist.
Wenn wir nun bei M-net den Verfügbarkeitscheck machen ist unsere Adresse nicht auffindbar.
Weiß jemand wie lange es dauert bis es bei euch der Anschluss auftaucht und wir buchen können?

Vielen Dank.

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Re: Telekom Hausanschluss M-net Tarif

Beitragvon Yusuf » 19.08.2019, 09:23

Zerika hat geschrieben:Hallo,

Wir haben von der Telekom am 12.08.2019 das Schreiben bekommen, dass der Hausanschluss für unseren Neubau EFH nun vollständig nutzbar ist und bei anderen Anbietern buchbar ist.
Wenn wir nun bei M-net den Verfügbarkeitscheck machen ist unsere Adresse nicht auffindbar.
Weiß jemand wie lange es dauert bis es bei euch der Anschluss auftaucht und wir buchen können?

Vielen Dank.


Guten Morgen,

ich habe den Beitrag in den richtigen Bereich verschoben.
Um die Frage beantworten zu können, benötige ich die vollständige Anschrift. Diese kannst Du mir gerne per PN zukommen lassen.

Gruß,
Yusuf

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Re: Telekom Hausanschluss M-net Tarif

Beitragvon Zerika » 19.08.2019, 09:50

PN ist raus.

Vielen Dank.

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Re: Telekom Hausanschluss M-net Tarif

Beitragvon Yusuf » 19.08.2019, 10:08

Zerika hat geschrieben:PN ist raus.

Vielen Dank.


Vielen Dank.
Hab die Adresse nun geprüft. Diese ist bei der Telekom als Neubau hinterlegt. Die Adresse habe ich im System aufgenommen. Ab Mitternacht sollte diese auch in der Online-Verfügbarkeit auftauchen.

Gruß,
Yusuf

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Re: Telekom Hausanschluss M-net Tarif

Beitragvon Zerika » 20.08.2019, 00:25

Leider ist die Adresse weiterhin nicht verfügbar.

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Re: Telekom Hausanschluss M-net Tarif

Beitragvon Zerika » 20.08.2019, 07:18

Jetzt geht es vielen Dank, wird gleich nen Tarif gebucht

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Re: Telekom Hausanschluss M-net Tarif

Beitragvon Zerika » 23.08.2019, 19:38

Hallo,

Gibt es bei Mnet um die Wartezeit zu überbrücken bis der Anschluss geschaltet wird eine LTE Start Karte oder sowas in der Art?

Vielen Dank.

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Re: Telekom Hausanschluss M-net Tarif

Beitragvon Yusuf » 26.08.2019, 07:38

Zerika hat geschrieben:Hallo,

Gibt es bei Mnet um die Wartezeit zu überbrücken bis der Anschluss geschaltet wird eine LTE Start Karte oder sowas in der Art?

Vielen Dank.


Guten Morgen,

leider gibt es diese Möglichkeit nicht.

Gruß,
Yusuf

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Re: Telekom Hausanschluss M-net Tarif

Beitragvon Zerika » 26.08.2019, 09:09

ok, Schade.
Wie lange dauert denn ungefähr das Bereitstellen des Anschlusses?
Könnten Sie eventuell einmal schauen, ob alles seine Wege geht mit der Bestellung.
Vielen Dank.

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Re: Telekom Hausanschluss M-net Tarif

Beitragvon Yusuf » 26.08.2019, 09:23

Zerika hat geschrieben:ok, Schade.
Wie lange dauert denn ungefähr das Bereitstellen des Anschlusses?
Könnten Sie eventuell einmal schauen, ob alles seine Wege geht mit der Bestellung.
Vielen Dank.


Die Durchlaufzeit ab Auftragseingang bis zur Schaltung dauert ca. 6 Wochen.

Gruß,
Yusuf


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