Rücksendeschein

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Ka_Ha
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Re: Rücksendeschein

Beitragvon Ka_Ha » 19.06.2019, 15:54

Hallo zusammen,

ich würde gerne die Harware zurücksenden
Fritzbox 7430 und der Mnet TV Box.

Leider finde ich die Retourenlabels nicht.

1. Können Sie mir freundlicherweise die Labels und die Retourenformulare per eMail zukommen lassen?
2. darf ich alles in einem Karton versenden oder getrennt?

VG
Kathy

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Florian S.
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Re: Rücksendeschein

Beitragvon Florian S. » 21.06.2019, 10:39

Ka_Ha hat geschrieben:Hallo zusammen,

ich würde gerne die Harware zurücksenden
Fritzbox 7430 und der Mnet TV Box.

Leider finde ich die Retourenlabels nicht.

1. Können Sie mir freundlicherweise die Labels und die Retourenformulare per eMail zukommen lassen?
2. darf ich alles in einem Karton versenden oder getrennt?

VG
Kathy


Hallo Kathy,

den Retoureschein ja aber kein Retourelabel. Ist das ordiginal label nicht mehr vorhanden muss der Rückversand auf eigene Kosten erfolgen. Den Retoureschein habe ich an die hier hinterlegte E-Mailadresse gesendet.
Viele Grüße

Florian Schmeilzl
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Re: Rücksendeschein

Beitragvon Ka_Ha » 25.06.2019, 15:48

Hallo Florian,

Danke ist angekommen.

Labels sind auch aufgetaucht - wobei ich nicht zuordnen kann wwelches zur TV Box und welches zur Fritzbox gehört.

Darf ich nun alles in einem Karton zurücksenden?
VG + Danke
Kathy

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Re: Rücksendeschein

Beitragvon David M. » 26.06.2019, 09:17

Ka_Ha hat geschrieben:Hallo Florian,

Danke ist angekommen.

Labels sind auch aufgetaucht - wobei ich nicht zuordnen kann wwelches zur TV Box und welches zur Fritzbox gehört.

Darf ich nun alles in einem Karton zurücksenden?
VG + Danke
Kathy


Hallo,

gerne kannst du beide Endgeräte in einem Karton zurück senden. Allesdings wäre es für unseren Logistik-Partner von Vorteil, wenn du beide einzeln schickst.

Gruß David M.

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Re: Rücksendeschein

Beitragvon Ka_Ha » 28.06.2019, 10:55

Hallo zusammen,

Danke für die Info - habe die Fritzbox getrennt von der Tv Box verschickt.
Die DHL Labels sind auch aufgetaucht.

Kann es sein, dass auf den Labels noch 09232 Hartmannsdorf als Lieferanschrift vermerkt ist?
Die Pakete sind bereits bei DHL.
Sry dass ich euch wieder...

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Florian S.
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Re: Rücksendeschein

Beitragvon Florian S. » 01.07.2019, 09:16

Ka_Ha hat geschrieben:Hallo zusammen,

Danke für die Info - habe die Fritzbox getrennt von der Tv Box verschickt.
Die DHL Labels sind auch aufgetaucht.

Kann es sein, dass auf den Labels noch 09232 Hartmannsdorf als Lieferanschrift vermerkt ist?
Die Pakete sind bereits bei DHL.
Sry dass ich euch wieder...


Hallo Ka_Ha, ja das ist durchaus möglich aber kein Problem es wird dennoch korrekt zugestellt.
Viele Grüße

Florian Schmeilzl
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Re: Rücksendeschein

Beitragvon kime » 01.07.2019, 23:16

Hallo,

könnt ihr mir bitte auch einen Retourenschein zukommen lassen?

Danke und beste Grüße,

Kilian Meyer

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Re: Rücksendeschein

Beitragvon Florian S. » 02.07.2019, 10:12

kime hat geschrieben:Hallo,

könnt ihr mir bitte auch einen Retourenschein zukommen lassen?

Danke und beste Grüße,

Kilian Meyer


Hab ich Dir an die hier hinterlegte E-Mailadresse gesendet.
Viele Grüße

Florian Schmeilzl
M-net Support


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