100mbit buchbar für Freigericht?

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christos_v
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100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon christos_v » 08.02.2019, 15:08

Hallo,

ist es war das man jetzt 100mbit buchen kann für MKK/Freigericht?
Wenn ja, wieso wird es auf eure Seite nicht angeboten?

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Florian S.
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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon Florian S. » 08.02.2019, 15:51

christos_v hat geschrieben:Hallo,

ist es war das man jetzt 100mbit buchen kann für MKK/Freigericht?
Wenn ja, wieso wird es auf eure Seite nicht angeboten?


Hallo christos_v,

es ist richtig, dass in einigen gebieten im Main Kinzig Kreis die Surf&Fon-Flaz Spezaial mit bis zu 100 Mbit/s gebucht werden kann. Der Tarif kann zur Zeit ausschließlich telefonisch oder über unseren Vertrieb abgeschlossen werden.
Viele Grüße

Florian Schmeilzl
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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon christos_v » 08.02.2019, 16:00

Hallo Florian,

vielen Dank für die Antwort.
Gehört mein Ort auch zu denn 100 MBit?

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Florian S.
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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon Florian S. » 08.02.2019, 16:15

christos_v hat geschrieben:Hallo Florian,

vielen Dank für die Antwort.
Gehört mein Ort auch zu denn 100 MBit?


Ja bei dir ist die Verfügbarkeit gegeben.
Viele Grüße

Florian Schmeilzl
M-net Support

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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon rkrueger » 08.02.2019, 19:49

Hallo MNet-Team,

besteht diese Möglichkeit auch für meinen Aschluß?
Das wäre aber in Biebergemünd.

Mit freundlichen Grüßen Ralf K.
Zuletzt geändert von rkrueger am 14.02.2019, 11:29, insgesamt 2-mal geändert.

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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon S-Oliver-HU » 09.02.2019, 15:58

Hi M-Net Team,

würde das bei mir auch gehen?

Wie hoch ist dann der Upload und mit was für Mehrkosten müsste ich rechnen?

Grüße Oliver

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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon JaKe » 10.02.2019, 21:52

Hallo,

wäre ein Upgrade bei mir auch möglich?

Grüße
JaKe
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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon JaKe » 11.02.2019, 00:58

S-Oliver-HU hat geschrieben:Hi M-Net Team,

würde das bei mir auch gehen?

Wie hoch ist dann der Upload und mit was für Mehrkosten müsste ich rechnen?

Grüße Oliver


Wären 40Mbit/s und 52,90€ (inkl. Telefonie)

siehe Leistungsbeschreibung des 100Mbit/s Regio Tarifs :)
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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon JaKe » 11.02.2019, 18:30

Zur Information an alle:

Habe soeben mit der Hotline telefoniert, dort wurde mir ebenfalls die Verfügbarkeit bestätigt.

Also habe ich einen Tarifwechsel beauftragt, er hat alles fertiggemacht,... soweit so gut.

5 Minuten später rief er mich zurück und sagte mir dann, dass der Auftrag direkt wieder zurückging und dass das anscheinend, aus welchen Gründen auch immer, nur der Vertrieb machen könnte.

Also werde ich die Tage einen M-Net Shop besuchen gehen, um die Umstellung dort vornehmen zu lassen :D

Erstmal finde ich es super, dass nun endlich die 100Mbit/s Tarife kommen, nun muss ich nur hoffen dass das alles auch, so funktionieren wird!

Gibt es eigentlich schon einen Termin (bzw. Zeitraum), wann diese Verträge "Offiziell" an den Start gehen sollen?

Grüße
JaKe
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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon S-Oliver-HU » 14.02.2019, 08:09

Hallo zusammen,

ich habe gestern bei M-Net angerufen und auch bei uns im Ort bei dem "M-Net" Verkaufspunkt. Da weiß man nichts von einer möglichen Umstellung auf 100 MBit Anschlüsse.

Viele Grüße
Oliver

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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon JaKe » 14.02.2019, 09:49

S-Oliver-HU hat geschrieben:Hallo zusammen,

ich habe gestern bei M-Net angerufen und auch bei uns im Ort bei dem "M-Net" Verkaufspunkt. Da weiß man nichts von einer möglichen Umstellung auf 100 MBit Anschlüsse.

Viele Grüße
Oliver


Mmmh, das ist komisch. Die Person mit der ich telefoniert habe, hat sogar extra noch die Mail rausgesucht, um keinen Fehler zu machen.

Florian S. scheint aktuell nicht Anwesend zu seien.
@Yusuf kannst du hierzu eventuell etwas sagen?

Danke & grüße im Voraus
JaKe
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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon Yusuf » 14.02.2019, 10:06

JaKe hat geschrieben:
S-Oliver-HU hat geschrieben:Hallo zusammen,

ich habe gestern bei M-Net angerufen und auch bei uns im Ort bei dem "M-Net" Verkaufspunkt. Da weiß man nichts von einer möglichen Umstellung auf 100 MBit Anschlüsse.

Viele Grüße
Oliver


Mmmh, das ist komisch. Die Person mit der ich telefoniert habe, hat sogar extra noch die Mail rausgesucht, um keinen Fehler zu machen.

Florian S. scheint aktuell nicht Anwesend zu seien.
@Yusuf kannst du hierzu eventuell etwas sagen?

Danke & grüße im Voraus
JaKe


Nur weil 100Mbit/s an einer Adresse im Ort verfügbar ist, bedeutet dies nicht, dass es an einer anderen Adresse ebenfalls angeboten wird.
Mit dem Surf&Fon-Flat Angebot wird das 100Mbit/s Produkt an dieser Adresse angeboten.

S-Oliver-HU hat geschrieben:Hallo zusammen,
ich habe gestern bei M-Net angerufen und auch bei uns im Ort bei dem "M-Net" Verkaufspunkt. Da weiß man nichts von einer möglichen Umstellung auf 100 MBit Anschlüsse.
Viele Grüße
Oliver


An dieser Adresse sind es aktuell maximal 50Mbit/s.

Gruß,
Yusuf

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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon JaKe » 14.02.2019, 10:27

Yusuf hat geschrieben:
JaKe hat geschrieben:
S-Oliver-HU hat geschrieben:Hallo zusammen,

ich habe gestern bei M-Net angerufen und auch bei uns im Ort bei dem "M-Net" Verkaufspunkt. Da weiß man nichts von einer möglichen Umstellung auf 100 MBit Anschlüsse.

Viele Grüße
Oliver


Mmmh, das ist komisch. Die Person mit der ich telefoniert habe, hat sogar extra noch die Mail rausgesucht, um keinen Fehler zu machen.

Florian S. scheint aktuell nicht Anwesend zu seien.
@Yusuf kannst du hierzu eventuell etwas sagen?

Danke & grüße im Voraus
JaKe


Nur weil 100Mbit/s an einer Adresse im Ort verfügbar ist, bedeutet dies nicht, dass es an einer anderen Adresse ebenfalls angeboten wird.
Mit dem Surf&Fon-Flat Angebot wird das 100Mbit/s Produkt an dieser Adresse angeboten.

S-Oliver-HU hat geschrieben:Hallo zusammen,
ich habe gestern bei M-Net angerufen und auch bei uns im Ort bei dem "M-Net" Verkaufspunkt. Da weiß man nichts von einer möglichen Umstellung auf 100 MBit Anschlüsse.
Viele Grüße
Oliver


An dieser Adresse sind es aktuell maximal 50Mbit/s.

Gruß,
Yusuf



Hallo Yusuf :)

vielen Dank für die schnelle Antwort :D Das die Geschwindigkeit nicht an jeder Adresse verfügbar, ist & war mir bewusst.
Hatte nicht vor jemanden zu verärgern, deswegen sorry falls das falsch rüberkam.

Eine Frage habe ich noch:
Gibt es schon einen ungefähren Zeitraum, wann diese Tarife auch telefonisch oder über die Webseite buchbar sein werden? bzw. "Offiziell" erscheinen?

Die Hotline scheint dazu nämlich leider (noch) nicht berechtigt zu sein. (Der versuchte Tarifwechsel kam wieder zurück / bzw. ging nicht durch)


Nochmal vielen vielen Dank für deine Unterstützung.

Grüße
JaKe
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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon Yusuf » 14.02.2019, 10:34

JaKe hat geschrieben:
Yusuf hat geschrieben:
JaKe hat geschrieben:
Mmmh, das ist komisch. Die Person mit der ich telefoniert habe, hat sogar extra noch die Mail rausgesucht, um keinen Fehler zu machen.

Florian S. scheint aktuell nicht Anwesend zu seien.
@Yusuf kannst du hierzu eventuell etwas sagen?

Danke & grüße im Voraus
JaKe


Nur weil 100Mbit/s an einer Adresse im Ort verfügbar ist, bedeutet dies nicht, dass es an einer anderen Adresse ebenfalls angeboten wird.
Mit dem Surf&Fon-Flat Angebot wird das 100Mbit/s Produkt an dieser Adresse angeboten.

S-Oliver-HU hat geschrieben:Hallo zusammen,
ich habe gestern bei M-Net angerufen und auch bei uns im Ort bei dem "M-Net" Verkaufspunkt. Da weiß man nichts von einer möglichen Umstellung auf 100 MBit Anschlüsse.
Viele Grüße
Oliver


An dieser Adresse sind es aktuell maximal 50Mbit/s.

Gruß,
Yusuf



Hallo Yusuf :)

vielen Dank für die schnelle Antwort :D Das die Geschwindigkeit nicht an jeder Adresse verfügbar, ist & war mir bewusst.
Hatte nicht vor jemanden zu verärgern, deswegen sorry falls das falsch rüberkam.

Eine Frage habe ich noch:
Gibt es schon einen ungefähren Zeitraum, wann diese Tarife auch telefonisch oder über die Webseite buchbar sein werden? bzw. "Offiziell" erscheinen?

Die Hotline scheint dazu nämlich leider (noch) nicht berechtigt zu sein. (Der versuchte Tarifwechsel kam wieder zurück / bzw. ging nicht durch)


Nochmal vielen vielen Dank für deine Unterstützung.

Grüße
JaKe


Da muss ich mich jetzt auch entschuldigen. Sollte auf keinen Fall den Eindruck erwecken, dass ich verärgert bin (manchmal leider ein Nebeneffekt, wenn ich die Antworten kurz halte :D ).
Also in Deinem Fall kann ich Die Aussage des Beraters nicht nachvollziehen. Das Produkt kann auch telefonisch an der Hotline bestellt werden. Evtl hat der Kollege die Freigabe mißverstanden.
Ich habs auf alle Fälle in Deinem Datenstamm hinterlegt, dass die Bestellung telefonisch aufgenommen werden kann.

Gruß,
Yusuf

JaKe
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Re: 100mbit buchbar für Freigericht?

Beitragvon JaKe » 14.02.2019, 11:07

Yusuf hat geschrieben:
JaKe hat geschrieben:
Yusuf hat geschrieben:
Nur weil 100Mbit/s an einer Adresse im Ort verfügbar ist, bedeutet dies nicht, dass es an einer anderen Adresse ebenfalls angeboten wird.
Mit dem Surf&Fon-Flat Angebot wird das 100Mbit/s Produkt an dieser Adresse angeboten.



An dieser Adresse sind es aktuell maximal 50Mbit/s.

Gruß,
Yusuf



Hallo Yusuf :)

vielen Dank für die schnelle Antwort :D Das die Geschwindigkeit nicht an jeder Adresse verfügbar, ist & war mir bewusst.
Hatte nicht vor jemanden zu verärgern, deswegen sorry falls das falsch rüberkam.

Eine Frage habe ich noch:
Gibt es schon einen ungefähren Zeitraum, wann diese Tarife auch telefonisch oder über die Webseite buchbar sein werden? bzw. "Offiziell" erscheinen?

Die Hotline scheint dazu nämlich leider (noch) nicht berechtigt zu sein. (Der versuchte Tarifwechsel kam wieder zurück / bzw. ging nicht durch)


Nochmal vielen vielen Dank für deine Unterstützung.

Grüße
JaKe


Da muss ich mich jetzt auch entschuldigen. Sollte auf keinen Fall den Eindruck erwecken, dass ich verärgert bin (manchmal leider ein Nebeneffekt, wenn ich die Antworten kurz halte :D ).
Also in Deinem Fall kann ich Die Aussage des Beraters nicht nachvollziehen. Das Produkt kann auch telefonisch an der Hotline bestellt werden. Evtl hat der Kollege die Freigabe mißverstanden.
Ich habs auf alle Fälle in Deinem Datenstamm hinterlegt, dass die Bestellung telefonisch aufgenommen werden kann.

Gruß,
Yusuf


Hey Yusuf,

dann hab ichs wohl falsch aufgefasst :D

Kannst du zufällig sehen, ob eventuell schon ein Auftrag vorliegt?
bzw. Wenn nicht dann kann ich jetzt, rein theoretisch, nochmal anrufen und es noch einmal versuchen, richtig?

Grüße
JaKe
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