Upload bei Regio VDSL 50

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Yusuf
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Re: Upload bei Regio VDSL 50

Beitragvon Yusuf » 09.02.2018, 07:59

A.März hat geschrieben:Vielen Dank Yusuf für das weiterleiten an die richtige Person!

Eine überaus nette und kompetente Mitarbeiterin von M-Net hat mich zurückgerufen und mit mir einen neuen Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit geschlossen.
Nun habe ich zwar das TVPlus noch ein Jahr länger, aber wenigstens in kürze den doppelten Upload! :D

Vielen Dank!

Gruß Alex


Guten Morgen Alex,

sehr gerne. Das Gespräch habe ich mitbekommen :D

Schönes Wochenende und Gruß,
Yusuf

homer1234
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Re: Upload bei Regio VDSL 50

Beitragvon homer1234 » 12.02.2018, 20:30

Ich hab am Wochenende auch den Vertrag auf 10 Mbit/s Upload umstellen lassen. Leider wurde der Anschluss aber bis jetzt noch nicht geändert. Wann ist das denn vorgesehen?

DarkSider
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Re: Upload bei Regio VDSL 50

Beitragvon DarkSider » 12.02.2018, 22:11

Sofern sich nichts geändert hat, liegt die Bearbeitungszeit bei 3-6 Wochen. Klingt komisch ist aber wohl so :)

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Yusuf
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Re: Upload bei Regio VDSL 50

Beitragvon Yusuf » 13.02.2018, 07:38

homer1234 hat geschrieben:Ich hab am Wochenende auch den Vertrag auf 10 Mbit/s Upload umstellen lassen. Leider wurde der Anschluss aber bis jetzt noch nicht geändert. Wann ist das denn vorgesehen?


Guten Morgen homer1234,

der Auftrag befindet sich in Bearbeitung. Den Umstellungstermin erhälst Du mit einer schriftlichen Auftragsbestätigung.

Gruß,
Yusuf

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Re: Upload bei Regio VDSL 50

Beitragvon homer1234 » 13.02.2018, 20:30

Guten Abend,
Auftragsbestätigung und Preisliste hab ich heute bekommen. Dort ist aber nirgendwo der Termin für die Umstellung vermerkt.

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Re: Upload bei Regio VDSL 50

Beitragvon Yusuf » 14.02.2018, 07:52

homer1234 hat geschrieben:Guten Abend,
Auftragsbestätigung und Preisliste hab ich heute bekommen. Dort ist aber nirgendwo der Termin für die Umstellung vermerkt.


Guten Morgen,

soweit ich sehe wurde hier erstmal eine Produktinformation versendet, mit dem gebuchten Produkt (Informationen) und der TK-TVO.
Die Auftragsbestätigung folgt noch.

Gruß,
Yusuf


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