Preis IPv4 Option

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TobiasKunz
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Re: Preis IPv4 Option

Beitragvon TobiasKunz » 05.01.2017, 12:33

Hallo Yusuf,
Ich würde gerne auch meinen Vertrag auf die kostenlose IPv4-Option umstellen.
Daher würde ich die aktuelle Option kündigen um dann später die kostenlose Option zu nehmen.
Kannst du die entsprechende Kündigung eintragen ?
Kd-Nr. Ist im Profil hinterlegt.

Danke schon mal!

Gruß
Tobias

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Yusuf
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Re: Preis IPv4 Option

Beitragvon Yusuf » 05.01.2017, 12:47

Kunde0815 hat geschrieben:Danke Yusuf, fuer die ganzen hilfreichen Infos!

Ich nutze aktuell als Neukunde mit 25-Mbit-Tarif das Angebot, 100-Mbit fuer 6 Monate zu testen (um zu sehen, ob meine Leitung das ueberhaupt schafft). Nun wuerde ich nach den 6 Monaten wohl gerne bei 100-MBit bleiben, muesste also den Vertrag hochstufen. Wuerde ich dann die kostenlose IPv4-Option verlieren?


Hi,

ein Tarifwechsel mit einer höheren Grundgebühr ist jederzeit möglich. D.h. wenn Du den Tarifwechsel bis spätestens 31.03.2017 beauftragst ist die Option weiterhin kostenfrei.

Gruß,
Yusuf

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Re: Preis IPv4 Option

Beitragvon Yusuf » 05.01.2017, 12:55

TobiasKunz hat geschrieben:Hallo Yusuf,
Ich würde gerne auch meinen Vertrag auf die kostenlose IPv4-Option umstellen.
Daher würde ich die aktuelle Option kündigen um dann später die kostenlose Option zu nehmen.
Kannst du die entsprechende Kündigung eintragen ?
Kd-Nr. Ist im Profil hinterlegt.

Danke schon mal!

Gruß
Tobias


ist wie gewünscht gebucht.

Gruß,
Yusuf

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Re: Preis IPv4 Option

Beitragvon bRAiNShEEP » 05.01.2017, 13:03

@Yusuf

gut , wenn es die noch bis zum 31.03 kostenfrei gibt , dann würde Ich meine kostenpflichtige IPv4 Option kündigen und dann direkt die kostenfreie IPv4 Option ordern. Damit sollte eine Lückenlose IPv4 Option gesichert sein ??!!

Bitte um kurze Rückmeldung ob das so machbar ist...

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Gruß
Stefan
Zuletzt geändert von bRAiNShEEP am 05.01.2017, 13:12, insgesamt 2-mal geändert.

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Re: Preis IPv4 Option

Beitragvon Yusuf » 05.01.2017, 13:04

Yusuf hat geschrieben:...Edit: Ja, im Kundenportal ist hier noch die Option mit 4,90€ hinterlegt. Unter den Formularen https://www.m-net.de/hilfe-service/downloadcenter/ ist diese mit 0,-€.
Ich halte Rückfrage ob dies ein Fehler ist oder einen Grund hat.


Leider konnte ich niemanden erreichen, habe die Anfrage aber die Fachabteilung weitergeleitet. Bis es Neuigkeiten hierzu gibt einfach das Formular aus dem Bereich https://www.m-net.de/hilfe-service/downloadcenter/ verwenden.
Wenn versehentlich das Formular aus dem Kundenportal eingereicht wurde, wird hier trotzdem innerhalb des Aktionszeitraumes (und wenn aktuell kein IPv4 geschalten ist) das ganze mit 0,-€ gebucht.

Gruß,
Yusuf

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Re: Preis IPv4 Option

Beitragvon Yusuf » 05.01.2017, 13:14

bRAiNShEEP hat geschrieben:@Yusuf

gut , wenn es die noch bis zum 31.03 kostenfrei gibt , dann würde Ich meine kostenpflichtige IPv4 Option kündigen und dann direkt die kostenfreie IPv4 Option ordern. Damit sollte eine Lückenlose IPv4 Option gesichert sein ??!!

Bitte um kurze Rückmeldung ob das so machbar ist...

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Gruß
Stefan


ist wie gewünscht gebucht.

Gruß,
Yusuf

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Re: Preis IPv4 Option

Beitragvon Bertel » 05.01.2017, 13:32

Ich würde auch gerne die kostenpflichtige IPv4 Option kündigen und direkt die kostenfreie IPv4 Option bestellen. Bitte lückenlos umstellen.

Vielen Dank

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Re: Preis IPv4 Option

Beitragvon Yusuf » 05.01.2017, 13:42

Bertel hat geschrieben:Ich würde auch gerne die kostenpflichtige IPv4 Option kündigen und direkt die kostenfreie IPv4 Option bestellen. Bitte lückenlos umstellen.

Vielen Dank


Ist jetzt wie gewünscht durchgeführt.

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Re: Preis IPv4 Option

Beitragvon Yusuf » 05.01.2017, 13:44

Da dieser Thread zu einer IPv4 Bestellung mutiert, schliesse ich diesen.
Bitte verwendet zur Bestellung von IPv4 nur den offiziellen Thread.

Gruß,
Yusuf


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