Netzgeschwindigkeit in 86462

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Achsheimer
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Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon Achsheimer » 05.08.2015, 21:50

Hallo liebes Support-Team,

es kommt in unserem kleinen Dorf immer wieder in den Abendstunden zu erheblichen Einbrüchen bei der Verbindungsgeschwindigkeit verbunden mit einem inakzeptablen Anstieg der Latenz. Aktuell habe ich zb nur einen DL von 1,5 Mbit, bissl wenig für ne 50er Leitung, oder?

Woran liegt das? Wie kann das behoben werden? Muss ich ein ticket an der Hotline öffnen?

VG

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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon Tician » 06.08.2015, 08:59

Hast du über WLAN und LAN getestet ?
Mehrere Endgeräte getestet ?
Firewall/Virenschutz ausgeschalten ?
Tician Stölzel
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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon Achsheimer » 06.08.2015, 16:48

Tician hat geschrieben:Hast du über WLAN und LAN getestet ?
Mehrere Endgeräte getestet ?
Firewall/Virenschutz ausgeschalten ?


Ja
Ja
Gestern nicht, wobei auf dem Handy nix läuft, also ja :D

Ich hab in einer solchen Phase auch schon mal einen Router-Reset probiert, das hat auch nix gebracht.

Im Moment ist es wieder ok. Es wird bei einer solchen Low-DL Phase auch eine 55er Verbindung angezeigt. Ich merke es va bei Online-Games, dass meine Latenz auf einmal von normal 40-60 auf 400-800 in die Höhe schnellt. Der Aufbau von Webseiten dauert dann entsprechend auch ewig, verglichen mit Normal.

An meiner Konfig kann es eigentl nicht liegen, da auch ein anderer Kunde hier im Forum schon vom gleichen Phänomen zur selben Zeit berichtet hatte.

hrs
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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon hrs » 14.08.2015, 17:55

Hallo,diese Aussetzer kommen leider immer wieder mal vor, das kann ich bestätigen.Auch momentan:
Unbenannt.PNG
Unbenannt.PNG (57.96 KiB) 3111 mal betrachtet


Komischerweise ist der Upload normal.

hrs
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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon hrs » 15.08.2015, 14:43

15082015.PNG
15082015.PNG (57.42 KiB) 3089 mal betrachtet
Heute dasselbe.

hrs
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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon hrs » 16.08.2015, 12:09

Und leider seit einigen Tagen auch wieder das:
160820151.PNG
160820151.PNG (47.01 KiB) 3072 mal betrachtet
160820152.PNG
160820152.PNG (70.64 KiB) 3072 mal betrachtet

Damit war jetzt für einige Wochen Ruhe.Warum fängt das jetzt wieder an?

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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon Florian S. » 17.08.2015, 11:16

Hallo hrs,

alle Abbrüche sind seitens Deines Endgerätes ausgelöst worden. Seit 16.08.2015 11:52 Uhr gab es keinen Abbruch außerhalb der Reihe mehr. Hast du Die FritzBox bereits neu gestartet?
Viele Grüße

Florian Schmeilzl
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hrs
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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon hrs » 17.08.2015, 12:40

Hallo Florian S.,

nein,die Verbindung wurde jedes Mal von selbst wiederhergestellt.

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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon Florian S. » 17.08.2015, 13:24

Danke für deine Rückmeldung. leider können wir nicht nachvollziehen wieso im geschilderten Zeitraum die Abbrüche entstanden sind. Aktuell sind keine weiteren Einschränkungen mehr ersichtlich.
Viele Grüße

Florian Schmeilzl
M-net Support

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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon hrs » 30.08.2015, 13:36

Leider keine Besserung bezüglich der Geschwindigkeit:hier zwei Messungen vom 27.08 und heute (LAN).
27082015.PNG
27082015.PNG (59.6 KiB) 3007 mal betrachtet
30082015.PNG
30082015.PNG (61.74 KiB) 3007 mal betrachtet

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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon hrs » 11.09.2015, 14:49

Hallo, z.Z. ist es wieder besonders schlimm. Meine Frage: Soll ich eine Störung melden? Ist die Erneuerung der Hardware hier im Ort abgeschlossen, wenn nein,wann wird dies der Fall sein?
110920151.PNG
110920151.PNG (59.51 KiB) 2954 mal betrachtet

hrs
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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon hrs » 11.09.2015, 15:49

Und dies ist das Ergebnis nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen:
110920152.PNG
110920152.PNG (55.6 KiB) 2950 mal betrachtet

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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon Achsheimer » 11.09.2015, 19:57

Ich komm aktuell auch auf grad mal 1-3 MBit Downstream.

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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon Achsheimer » 12.09.2015, 09:16

Dann gab es heute Morgen wohl noch einen Netzausfall, ich hatte jedenfalls zwischen 8:15 Uhr und 9:06 Uhr kein Netz. :aerger

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Re: Netzgeschwindigkeit in 86462

Beitragvon Achsheimer » 13.09.2015, 13:49

Und gleich nochmal, heute von 12:06 bis12:12


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