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Störung

Verfasst: 03.12.2013, 18:05
von frontloop33
Hi,
Ich hab seit heute früh, d.h. gestern abend war noch alles ok, keine Internetverbindung.
Auch Telefon geht nicht.
Standort: haidhausen

Ist da was bekannt?
Laut fritzbox antwortet die gegenstelle nicht.
Ist eine fritzbox 7570.
Es blinkt die DSL-led und die LAN-led leuchtet, wenn der pc an ist.

Re: Störung

Verfasst: 03.12.2013, 18:19
von frontloop33
Neustart bzw für mehrere Minuten vom strom trennen bringt nichts.

Und kann ich die alte fritzbox in der emmy-noether-str gegen eine mit 100mbit umtauschen?

Re: Störung

Verfasst: 04.12.2013, 10:05
von Tician
Ich habe soeben ein Störungsticket an unsere Technik weitergeleitet, der Techniker wird sich mit dir in Verbindung setzen. Ich brauche von dir eine Mobilfunknummer.

frontloop33 hat geschrieben:Und kann ich die alte fritzbox in der emmy-noether-str gegen eine mit 100mbit umtauschen?


Nein, im Shop geht dies nicht. Schau mal hier nach viewtopic.php?f=13&t=7113

Re: Störung

Verfasst: 04.12.2013, 11:11
von frontloop33
handynummer per PM mitgeteilt

Re: Störung

Verfasst: 04.12.2013, 17:39
von frontloop33
Leider hat sich bisher niemand gemeldet und die Störungen ist noch da...

Re: Störung

Verfasst: 04.12.2013, 19:38
von lunkz
Das Problem hatte ich auch vor einigen Tagen.

Bei mir war die Box im Keller defekt, auch bei mir hat sich keiner gemeldet per SMS oder Anruf.
Hab dann beim Support angerufen, die meinten das ein Externer Techniker beauftragt wurde um das beschädigte Bauteil auszutauschen.
Falls es morgen Mittag immer noch nicht funktioniert, geh zum Shop.

Re: Störung

Verfasst: 05.12.2013, 09:53
von Tician
@frontloop33: Seit heute morgen 7:25 funktioniert dein Anschluss wieder.