Keine 300 Mbit möglich trotz FTTB

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Rossi200
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Keine 300 Mbit möglich trotz FTTB

Beitragvon Rossi200 » 03.05.2018, 14:14

Hallo lieber Support,

ich würde meinen Anschluss im Münchner Lehel gerne auf 300 Mbit upgraden, aber leider sagt das System mir, dass trotz FTTB im Keller keine 300 Mbit möglich sind.

Frage: Warum?

Danke,
Rossi

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Yusuf
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Re: Keine 300 Mbit möglich trotz FTTB

Beitragvon Yusuf » 03.05.2018, 14:22

Rossi200 hat geschrieben:Hallo lieber Support,

ich würde meinen Anschluss im Münchner Lehel gerne auf 300 Mbit upgraden, aber leider sagt das System mir, dass trotz FTTB im Keller keine 300 Mbit möglich sind.

Frage: Warum?

Danke,
Rossi


Hallo Rossi,

für die Beantwortung des Anliegen benötige ich die vollständige Adresse. Bitte hinterlege dafür Deine Kundennummer im Profil und geb nochmal bescheid.

Gruß,
Yusuf

Rossi200
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Re: Keine 300 Mbit möglich trotz FTTB

Beitragvon Rossi200 » 03.05.2018, 18:18

Kundennummer ist eingetragen.

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Yusuf
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Re: Keine 300 Mbit möglich trotz FTTB

Beitragvon Yusuf » 04.05.2018, 07:50

Rossi200 hat geschrieben:Kundennummer ist eingetragen.


Guten morgen Rossi und danke Dir für die Hinterlegung der Kundennummer.
300Mbit/s sind grundsätzlich nur mit FttH möglich. Ausnahme ist 1Gbit/s mit FttB2.
Bei FttB stellen wir 100Mbit/s zur Verfügung und teilweise maximal 150Mbit/s über DPO.
An Deiner Anschlussadresse handelt es sich um FttB mit maximal 100Mbit/s. Eine höhere Bandbreite wird hier nicht angeboten.

Gruß,
Yusuf


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