Upgrade auf neuere FritzBox

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Zristian
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Upgrade auf neuere FritzBox

Beitragvon Zristian » 01.12.2017, 09:46

Hallo,

ich habe noch eine FritzBox 7360 die leider ein sehr schlechtes WLAN nur im 2,4 GHz Bereich hat. Ist ein Upgrade für Bestandskunden auf eine neuere FritzBox mit 5 GHz WLAN möglich?

Beste Gruße
Zristian

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David M.
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Re: Upgrade auf neuere FritzBox

Beitragvon David M. » 01.12.2017, 10:43

Zristian hat geschrieben:Hallo,

ich habe noch eine FritzBox 7360 die leider ein sehr schlechtes WLAN nur im 2,4 GHz Bereich hat. Ist ein Upgrade für Bestandskunden auf eine neuere FritzBox mit 5 GHz WLAN möglich?

Beste Gruße
Zristian



Hallo Zristian, gerne hast du die Möglichkeit gegen einen monatlichen Auspreis von 2,90€ und einer einmaligen Wechselgebühr von 49,90€ die Fritzbox 7490 zu erhalten.

Mfg David M.

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Re: Upgrade auf neuere FritzBox

Beitragvon Zristian » 01.12.2017, 10:48

Ja das würde ich gerne mache und hiermit in Auftrag geben.

Beste Grüße
Zristian

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Re: Upgrade auf neuere FritzBox

Beitragvon David M. » 01.12.2017, 10:52

Zristian hat geschrieben:Ja das würde ich gerne mache und hiermit in Auftrag geben.

Beste Grüße
Zristian



Ich werde dies weiterleiten. Die neue Fritzbox wird dir auf dem Postweg zugestellt.

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Re: Upgrade auf neuere FritzBox

Beitragvon Zristian » 01.12.2017, 16:24

Wie lange wird das ungefähr dauern und bekomme ich noch in irgendeiner Form eine Bestätigung für die Abwicklung und den Versand?

Grüße
Zristian

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Re: Upgrade auf neuere FritzBox

Beitragvon Yusuf » 04.12.2017, 08:14

Zristian hat geschrieben:Wie lange wird das ungefähr dauern und bekomme ich noch in irgendeiner Form eine Bestätigung für die Abwicklung und den Versand?

Grüße
Zristian


Guten Morgen,

das Endgerät sollte Morgen bzw. Mittwoch bei Dir eintreffen.

Gruß,
Yusuf

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Re: Upgrade auf neuere FritzBox

Beitragvon Zristian » 04.12.2017, 10:25

Vielen Dank für die Auskunft!

Zristian

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Re: Upgrade auf neuere FritzBox

Beitragvon Zristian » 21.12.2017, 10:26

Muss ich meine alte Fritzbox dann eigentlich zurückschicken?
Und wenn ja, innerhalb welchen Zeitraums?

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Re: Upgrade auf neuere FritzBox

Beitragvon Florian S. » 21.12.2017, 14:13

Zristian hat geschrieben:Muss ich meine alte Fritzbox dann eigentlich zurückschicken?
Und wenn ja, innerhalb welchen Zeitraums?



Das bisher genutzte Endgerät muss bis zum 01.03.2018 bei uns eingehen da es sonst berechnet wird. Einen Retourenschein sowie ein Retourenlabel erhältst Du mit der neuen FritzBox oder Du verwendest die Ursprünglich in dem Paket der ersten FritzBox enthaltenen unterlagen.
Viele Grüße

Florian Schmeilzl
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Re: Upgrade auf neuere FritzBox

Beitragvon Zristian » 14.03.2018, 17:39

Habt ihr inzwischen meine alte FritzBox erhalten?

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Re: Upgrade auf neuere FritzBox

Beitragvon Yusuf » 15.03.2018, 08:25

Zristian hat geschrieben:Habt ihr inzwischen meine alte FritzBox erhalten?


Guten Morgen,

das Gerät ist eingegangen. Eine Bestätigung zum Erhalt wird in Kürze versendet.

Gruß,
Yusuf


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