Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Alle Themen rund um die Maxi TAL-Produkte

Moderatoren: Florian S., Yusuf, Sven

elgreco29
Aufsteiger
Aufsteiger
Beiträge: 60
Registriert: 27.01.2010, 13:05

Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Beitragvon elgreco29 » 10.10.2015, 10:44

Hallo,

könnte ich bei einem Umzug in Erding (Michael-Ferstl-Str. 10c) meinen bisherigen Anschluss (Annex B, kein DS-Lite) mit umziehen? Ich habe keine große Lust auf neue Hardware und vor allem DS-Lite geht gar nicht.

Viele Grüße

Benutzeravatar
Tician
Admin
Admin
Beiträge: 4103
Registriert: 28.03.2013, 10:21

Re: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Beitragvon Tician » 12.10.2015, 08:11

Du kannst einen 1zu1 Umzug machen d.h. Keine Änderung am Vertrag die Bearbeitungsgebührt beträgt 49,90 €
Tician Stölzel
M-net Support

elgreco29
Aufsteiger
Aufsteiger
Beiträge: 60
Registriert: 27.01.2010, 13:05

Re: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Beitragvon elgreco29 » 12.10.2015, 09:39

Ok, das heißt weiterhin mit Splitter und Annex-B? Das ist extrem wichtig. Wie beauftrage ich das, damit nichts schiefgeht? Kann ich mich da auf Sie direkt und unser Gespräch beziehen? Und bis wann? Bleibt meine Telefonnummer erhalten? Der Umzug ist am 15. Januar 2016.

elgreco29
Aufsteiger
Aufsteiger
Beiträge: 60
Registriert: 27.01.2010, 13:05

Re: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Beitragvon elgreco29 » 12.10.2015, 16:59

Hallo,

Über eine kurze Antwort würde ich mich freuen. Gibt es ein Formular für den Umzug?

Benutzeravatar
Tician
Admin
Admin
Beiträge: 4103
Registriert: 28.03.2013, 10:21

Re: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Beitragvon Tician » 13.10.2015, 08:28

Einfach an der Hotline anrufen und sagen du willst einen 1zu1 Umzug machen willst.
Tician Stölzel
M-net Support

elgreco29
Aufsteiger
Aufsteiger
Beiträge: 60
Registriert: 27.01.2010, 13:05

Re: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Beitragvon elgreco29 » 16.10.2015, 19:21

Ok, danke für die Info. U.u. liegt noch ein anderes Problem vor: Bis vor kurzem gab es auf dem Gundstück zwei Adressen: Michael-Ferstl-Str. B und C. Ich werde in C einziehen. Komischweise läuft der Anschluss des bisherigen Mieters, der in C wohnt bei der Telekom auf A. Der jetzige Mieter baut auf demselben Grundstück jetzt nebenan das Haus A. Wie kann man herausbekommen, ob bei Mnet die Zuordnung der Apl und der Hausnummern korrekt sind? Zumindest werden bei der Tarifabfrage werden alle 3 Hausnummern angeboten.

Benutzeravatar
Tician
Admin
Admin
Beiträge: 4103
Registriert: 28.03.2013, 10:21

Re: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Beitragvon Tician » 19.10.2015, 07:40

Wenn du weist wo der APL sich befindet, wäre es hilfreicher dann können wir diese Info bei Terminanfrage der Telekom weiterleiten.
Tician Stölzel
M-net Support

elgreco29
Aufsteiger
Aufsteiger
Beiträge: 60
Registriert: 27.01.2010, 13:05

Re: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Beitragvon elgreco29 » 19.10.2015, 09:58

Meinen Sie wo er sich örtlich im Haus befindet?
Mir geht es eher darum, ob jemand in der Lage ist anhand von Katasterauszügen bzw. aktuellen Karten nachzuvollziehen, wie sich die Hausnummern auf der Nummer 10 aktuell darstellen. Ich habe einfach das Gefühl, dass da was vertauscht wurde.


Zurück zu „Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur“

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 5 Gäste