Störung in Nürnberg

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Gypsyqueen
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Re: Störung in Nürnberg

Beitragvon Gypsyqueen » 21.11.2014, 18:02

Es wäre zu schön gewesen! Nach 2 Stunden lieg ich wieder nur noch bei halber Kapazität. Das hat doch jetzt bis vor ein paar Wochen jahrelang geklappt........ :roll:

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Re: Störung in Nürnberg

Beitragvon Florian S. » 22.11.2014, 09:33

Guten morgen Gypsyqueen,

da von den gemessenen Werten her keine Abbrüche erfolgen sollten, gebe ich es zur weiteren Prüfung an unsere Technik weiter. Meine Kollegen werden sich mit dir in Verbindung setzen. Ich vermute allerdings, dass die Kontaktaufnahme leider erst Montag erfolgen wird.
Viele Grüße

Florian Schmeilzl
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Re: Störung in Nürnberg

Beitragvon Gypsyqueen » 27.11.2014, 10:16

Hi Florian,
bin mir jetzt nicht sicher welcher Montag gemeint war :(
Heute ist bereits wieder Donnerstag, aber gemeldet hat sich bei mir niemand. (Und dabei war ich noch so dämlich und hab mir am Montag frei genommen und bin zu Haus geblieben...)
Kontrolliert hat anscheinend mal die Technik meinen Anschluss. Weil am Vormittag wurden plötzlich 3 Downloads abgebrochen ohne mein Zutun.

Zugegeben: die starken und extremen Schwankungen wie letzte Woche VOR Deiner Hilfe, gibt es nun nocht mehr. Aber Fakt ist leider: beim M-Net-Speedtest schaff ich weiterhin ständig im Höchstfall 10.
Und nun?

Gruss
GQ

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Re: Störung in Nürnberg

Beitragvon Tician » 27.11.2014, 13:17

Ich habe nochmal unsere Kollegen inormiert, das Sie sich bei dir melden sollen.
Tician Stölzel
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Re: Störung in Nürnberg

Beitragvon Gypsyqueen » 02.12.2014, 13:39

Danke für Bemühungen, aber wie (anscheinend üblich?) KEINERLEI REAKTION. Langsam werde ich allerdings ärgerlich. Gestern Abend war ein fehlerfreies Fussball-Zuschauen (SkyGo) nicht einmal durchgehend möglich. Und vor wenigen Minuten erbrachte Euer DSL-Speed-Messen gerade mal 5MB !?!

Ich zahle eigentlich pünktlich....wäre es nicht möglich mir das Bezahlte (wie bis vor wenigen Wochen üblich) weiterhin zu liefern?

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Re: Störung in Nürnberg

Beitragvon Tician » 02.12.2014, 14:39

Ich kann dich verstehen, ich hab die Priorität erhöht.
Tician Stölzel
M-net Support


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