Fettes, dickes Lob an M-net

Alle Themen rund um die DSL - Produkte

Moderatoren: Yusuf, Florian S., Sven

Bobicat
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 22
Registriert: 13.03.2009, 12:39
Wohnort: Aichach

Fettes, dickes Lob an M-net

Beitragvon Bobicat » 04.05.2009, 08:26

Ich bin nun seit 30.04.09 Kunde bei M-net und muss mal recht herzlichen Dank für einen perfekten Ablauf sagen. Alles, aber auch alles hat von Seiten M-nets funktioniert. Von der Auftragsbestätigung über den Hardwareversand 1 Woche vor Schaltung bis zur Leistung (Bei 1,6 km TAL jetzt ca. 13.500). Wäre ohne Alice richtig langweilig geworden, aber Gott sei Dank haben die dafür gesorgt, dass ich bis heute nicht angerufen werden konnte. Aber auch das passt jetzt.
Wenn hier jemand mitliest, der sich noch überlegt, ob er zu M-net wechsel soll: Das dürften genug Argumente dafür sein.

Schöne Grüße
Chris (Kund.Nr. 500260350)

morph
Aufsteiger
Aufsteiger
Beiträge: 354
Registriert: 31.08.2007, 18:07

Beitragvon morph » 04.05.2009, 11:00

jawohl, es fehlen hier definitiv ein paar positive Aussagen!

das bestätigt wohl jeden, der noch unschlüssig ist und nicht weis, wohin er wechseln soll!

auch von mir als treuen kunden ein herzliches dankeschön an mnet! es hat immer alles sofort und ohne weitere bürokratie einwandfrei geklappt!

weiter so...
Kunden-Nr: 500197533

Auftrags-Nr: 912957

snuser
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 7
Registriert: 06.04.2009, 17:41

Beitragvon snuser » 08.05.2009, 16:51

Dem will ich mich auch anschließen!

Nach dem Abenteuer mit Freenet EasyDSL (der Streamgate pleite) bin ich zu mnet gewechselt.
Das war 2002. Und seit dem bin ich zufriedener Kunde. Echte Probleme gab's seit dem nie. Und Kleinigkeiten wurden immer schnell und gut geregelt.

Ich kann mich an keinen Tag erinnern, an dem DSL oder Telefon nicht gingen. Und ich hatte schon viele Monate ohne eine Verbindungstrennung.

Danke dafür!

Grüße
snuser

Bobicat
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 22
Registriert: 13.03.2009, 12:39
Wohnort: Aichach

Beitragvon Bobicat » 15.05.2009, 10:00

So und gleich mal ein Erfahrungsbericht in Sachen Störung. Nachdem meine Rufnr. portiert wurde, hatte ich alle ca. 90 sec. einige Knackser in der Leitung und ich hörte mich nur noch selbst (Gefällt ja manchen Leuten, wenn sie nur sich selbst reden hören :-) Der andere Teilnehmer hat den Knackser auch gehört, aber nur, wenn er aufgepasst hat.
Störung habe ich über Mail an M-net gemeldet und schon nach etwa einer halben Stunde Antwort. So haben wir dann alle Möglichkeiten der Störung abgeklappert, ohne Erfolg. Es erfolgte dann ein Anruf von M-net und der Zusage, einen Techniker vorbei zu schicken (Und das auch nach 16.30 Uhr, da ich vorher nicht zu Hause bin). Dann nochmals ein Anruf von M-net, sie testen mal, ob es am Gebührenzähler liegt. Bingo, das wars! Danach keine Störung mehr. Also auch bei einem Problem fühlt man sich bestens bei M-net aufgehoben. Der Telekom musste ich bei einer Störung tagelang hinterlaufen (bzw. telefonieren) und dass da mal einer anruft...Ts, da friert eher die Hölle zu.

Übrigens auch dickes Lob ans Forum, dass bei Lob nicht gleich die Antwort kommt: "Ach, biste ein M-net Mitarbeiter?". In anderen Foren wird man ja schon regelrecht gesteinigt, wenn man mal was Positives sagt.
Also, wie gesagt: "Beide Daumen hoch!" :D

Flinx
Senior - Member
Senior - Member
Beiträge: 2086
Registriert: 16.08.2006, 18:50
Wohnort: Nürnberg an der 430m .T.. Leitung ;-)

Beitragvon Flinx » 15.05.2009, 18:43

M-net-Mitarbeiter und -Support-ler erkennt man auf dem ersten Blick an den vier M-net-Logos unterm Nick.

Wir User haben nur einen bis drei zur Verfügung und sind entweder Junior-Member, Aufsteiger oder Senior-Member. :idea:
Flinx (c) Alan Dean Foster

https://www.sg-flensburg-handewitt.de
All eure Stützpunkt sind gehören zu uns. AYBABTU.


Meine Kundennummer ist Vergangenheit.

Gerowa
Aufsteiger
Aufsteiger
Beiträge: 81
Registriert: 11.01.2009, 00:07

Beitragvon Gerowa » 15.05.2009, 19:01

Da stellt sich doch bei mir gleich die Frage: Wie alt muß ein Senior - Member mindestens sein?

Flinx
Senior - Member
Senior - Member
Beiträge: 2086
Registriert: 16.08.2006, 18:50
Wohnort: Nürnberg an der 430m .T.. Leitung ;-)

Beitragvon Flinx » 16.05.2009, 19:13

Gerowa hat geschrieben:Da stellt sich doch bei mir gleich die Frage: Wie alt muß ein Senior - Member mindestens sein?

500 oder 1.000 Beiträge? :gruebel
Flinx (c) Alan Dean Foster

https://www.sg-flensburg-handewitt.de
All eure Stützpunkt sind gehören zu uns. AYBABTU.


Meine Kundennummer ist Vergangenheit.

/me
Aufsteiger
Aufsteiger
Beiträge: 315
Registriert: 16.08.2006, 12:30

Beitragvon /me » 16.05.2009, 20:53

Flinx hat geschrieben:500 oder 1.000 Beiträge? :gruebel

500.

Giesinger Trambahner
Aufsteiger
Aufsteiger
Beiträge: 334
Registriert: 07.09.2008, 20:36

Beitragvon Giesinger Trambahner » 18.05.2009, 20:07

Ich muss mich dem Lob auch anschliessen. Nachdem die Wartezeit auf den Anschluss geschafft war, war die Verbindungen immer top. Keine Resyncorgien, konstante nutzbare Bandbreite den ganzen Tag (ob 21 oder 22mbit definier ich einfach mal als "konstant").

Es funktioniert einfach so, wie es soll. 8)

Arni
Junior - Member
Junior - Member
Beiträge: 1
Registriert: 12.06.2009, 06:44

Dickes Lob

Beitragvon Arni » 25.06.2009, 20:53

Auch ich muss Mnet ein großes Lob aussprechen. Die Anschlussportierungklappte innerhalb einer halben Stunde, seither ist DSL fast doppelt so schnell. Der Sevice bei Anrufen ist äußerst freundlich und kompetent. Ich bin froh bei Mnet zu sein. Einfach perfekt!

Benutzeravatar
FarCry
Senior - Member
Senior - Member
Beiträge: 1132
Registriert: 16.08.2006, 16:37
Wohnort: Germering

Weiter so.

Beitragvon FarCry » 25.06.2009, 21:57

Auch ich möchte mit dem Lob anschliessen im Namen des AWO Ortsverbandes Germering.
Die heutige Umstellung von T-Com und 1&1 auf MaxiKomplett mit ISDN hat perfekt geklappt.
Am Vormittag 2 1/2 Stunden Ausfall zwecks Umstellung und dann lief alles.





Ja, ich bin auch mal wieder da.
How will I laugh Tomorrow, when I can´t even Smile today.


Zurück zu „Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur“

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 8 Gäste