Probleme mit Internetverbindung - sehr langsam

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vitneu
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Probleme mit Internetverbindung - sehr langsam

Beitragvon vitneu » 14.04.2008, 22:10

Hallo m-net Team,

bin am verzweifeln... seit ca. 2 Wochen ist meine Internetverbindung sehr langsam geworden und ist sehr unstabil (ab und zu bricht die einfach ab).
Bei dem Sollwert 16000 kbit/s, komme ich gerade mal auf ca. 3000.

Habe auch andere HW (Modem und Router) ausprobiert - ohne Erfolg.

M-net speedtest ergibt: 2794.86 kbit/s :(

Könnten Sie bitte meine Leitung checken.

Meine Kundennummer lautet: 500100325

Danke!

Grüße,
vitneu

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Tsuran
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Beitragvon Tsuran » 15.04.2008, 11:25

Hallo,

das Problem ist klar. Bei einer Leitungslänge von über 2 KM läuft hier der Anschluss nicht stabil. Ich habe die Leitung nun auf ein 8000er Profil eingestellt. Bitte nochmal testen. Bringt das auch nichts, dann bleibt nur die Umstellung auf einen 6000er Vertrag.
Viele Grüße aus Augsburg

Robert
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vitneu
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Beitragvon vitneu » 15.04.2008, 21:09

Danke für die schnelle Antwort!

Habe nochmal getestet - keine Verbesserung. Die Geschwindigkeit liegt im Bereich 3000-4000 kbit/s.

Was mir unklar ist: Warum hatte ich noch vor ca. 1 Monat die Geschwindigkeit von etwa 10000 kbit/s?

Grüße,
vitneu

morph
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Beitragvon morph » 16.04.2008, 09:57

wenn dein nachbar als beispiel damals noch kein dsl hatte, und nun schon, bleibt für dich einfach weniger übrig... laienhaft gesagt, sry... :)

vitneu
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Beitragvon vitneu » 16.04.2008, 22:32

Was kann man in meinem Fall machen? Vertrag unstellen?

Ich zahle ja für einen 16000er und habe gerade mal einen 3000er.

Danke und Grüße,
vitneu


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