Anschlußtermin

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wynther
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Anschlußtermin

Beitragvon wynther » 29.08.2006, 21:36

Hallo, ich wollte mal nachfragen, ob von Seiten M-Net alles mit der geplanten Schaltung am 04.09 klappt ?

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Gruß Wynther

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Beitragvon s0r » 29.08.2006, 22:03

wenn du den termin schrifitlich bestätigt bekommen hast, dann steht der termin, das einzige was wirklich sein kann wenn zb. die welt untergeht oder sowas kann es passieren das es später wird ;)
mit freundlichen Grüßen

s0r

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Dieter
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Re: Anschlußtermin

Beitragvon Dieter » 30.08.2006, 08:00

wynther hat geschrieben:Hallo, ich wollte mal nachfragen, ob von Seiten M-Net alles mit der geplanten Schaltung am 04.09 klappt ?

Kundennummer: 75936


Warum sollte es nicht klappen? Der Termin wurde am 14.07. bereits schriftlich bestätigt. Brief nicht erhalten?
Viele Grüße
Dieter Lehmeyer
M-net Support Team

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wynther
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Beitragvon wynther » 30.08.2006, 19:45

Ich meinte eher den gewünschten Anschlußtermin zum 04.09 in der neuen Wohung :D Einen Brief erhielt ich mit der Auftragsbestätigung am 04.07 - Mehr bisher nicht.

Gruß wynther

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Beitragvon Dieter » 31.08.2006, 07:55

wynther hat geschrieben:Mehr bisher nicht.


Hallo,
ich schicke die Auftragsbestätigung und die neuen Zugangsdaten nochmals an die jetzt aktuelle Straße raus;
Viele Grüße
Dieter Lehmeyer
M-net Support Team

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Beitragvon wynther » 31.08.2006, 09:10

Hallo Dieter,

bitte an die alte Adresse schicken !

Gruß Wynther

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Beitragvon Dieter » 31.08.2006, 10:07

wynther hat geschrieben:bitte an die alte Adresse schicken !


Ja, hab ich gemacht;
Viele Grüße
Dieter Lehmeyer
M-net Support Team

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Beitragvon wynther » 04.09.2006, 22:10

Hallo euch Admins,

leider klappte der Anschlußtermin heute ja nicht (Ich hatte den netten Herrn Bilas?! am Telefon). Nun ist die Frage, ob Donnerstag soweit ok wäre für den T-Com-Menschen ?

Beste Grüße

Wynther

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Beitragvon Sven » 05.09.2006, 07:47

Hallo,

wir haben bei der Telekom einen Termin für Donnerstag oder Freitag bestellt, bitte teil uns noch eine Telefonnummer mit unter der du zu erreichen bist damit wir dir den genauen Termin auch mitteilen können.
Sven Bialaß
M-net Support

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Beitragvon wynther » 05.09.2006, 13:16

Hallo Sven,

ist leider schlecht, da ich leider auch den ganzen Tag am Telefon hängen muss. Schick mir doch bitte einfach eine Email an wynther@gmx.de.

Grüße Wynther

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Beitragvon Sven » 05.09.2006, 13:42

Ist mit aufgenommen, sobald ein Termin feststeht bekommst du ne mail.
Sven Bialaß

M-net Support

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Beitragvon wynther » 05.09.2006, 13:59

Dank Dir !

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Wann kommt Router und wann kommt T-Com Mann

Beitragvon ExtraPB » 06.09.2006, 18:45

Hallo,

habe für 20.9 meinen Termin zur Schaltung als Neukunde. Ziehe gleichzeitig um. Wann Kommt Router und muss ein T-Com Mann immer kommen?

Eine Auftragsbestätigung, die alles geneu richitg bestätigt hat, habe ich erhalten.


Lob: Das mit der Auftragsbestätigung und alles richtig ist schon eine sehr gute Leistung, das bin ich von Post, Telekom, T-Com, T-Online, AOL, Strato und 1und1 anders gewohnt. SUPER

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Vertragsnummer 20060801040

Beitragvon ExtraPB » 06.09.2006, 21:28

Hallo Support,
auf das Kundenportal kann man ja noch nicht zugreifen:
Vertragsnummer 20060801040

Ist alles noch im grünen Bereich für 20.9.

Herzlichen Dank

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Re: Vertragsnummer 20060801040

Beitragvon Dieter » 07.09.2006, 09:24

ExtraPB hat geschrieben:Ist alles noch im grünen Bereich für 20.9.


Ja, der Termin ist beantragt. Sobald er bestätigt ist wird nochmal ein Schreiben verschickt. Die Geräte kommen einige Tage vor der Schaltung des Anschlusses. Ob ein Techniker vorbeikommt oder nicht steht in unserem Schreiben drin.
Viele Grüße
Dieter Lehmeyer
M-net Support Team


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