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von elgreco29
16.10.2015, 19:21
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123
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Re: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Ok, danke für die Info. U.u. liegt noch ein anderes Problem vor: Bis vor kurzem gab es auf dem Gundstück zwei Adressen: Michael-Ferstl-Str. B und C. Ich werde in C einziehen. Komischweise läuft der Anschluss des bisherigen Mieters, der in C wohnt bei der Telekom auf A. Der jetzige Mieter baut auf de...
von elgreco29
12.10.2015, 16:59
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123
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Re: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Hallo,

Über eine kurze Antwort würde ich mich freuen. Gibt es ein Formular für den Umzug?
von elgreco29
12.10.2015, 09:39
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123
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Re: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Ok, das heißt weiterhin mit Splitter und Annex-B? Das ist extrem wichtig. Wie beauftrage ich das, damit nichts schiefgeht? Kann ich mich da auf Sie direkt und unser Gespräch beziehen? Und bis wann? Bleibt meine Telefonnummer erhalten? Der Umzug ist am 15. Januar 2016.
von elgreco29
10.10.2015, 10:44
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123
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Umzug in Erding, Kunden-Nr.: M500613123

Hallo,

könnte ich bei einem Umzug in Erding (Michael-Ferstl-Str. 10c) meinen bisherigen Anschluss (Annex B, kein DS-Lite) mit umziehen? Ich habe keine große Lust auf neue Hardware und vor allem DS-Lite geht gar nicht.

Viele Grüße
von elgreco29
02.10.2015, 11:48
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Welche Bandbreite ist möglich? / Leitungslänge meiner TAL?
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Re: Welche Bandbreite ist möglich? / Leitungslänge meiner TA

Hallo,

bitte mal in Erding die Michael-Ferstl-Str. 10a prüfen. Vielen Dank
von elgreco29
25.09.2015, 21:34
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Thema: Leistungseinbrüche zur Prime Time
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Re: Leistungseinbrüche zur Prime Time

Ich habe mal direkt bei Mnet angerufen. Mir wurde gesagt, dass der DSLAM (in meinem Fall in Erding) max. 300mbit/s packt. Da ist dann abends wortwörtlich Feierabend. Ein Ausbau auf 500 mbit/s soll geplant, aber noch nicht beschlossen sein. Mir reichts, ich werde wohl wechseln.
von elgreco29
24.09.2015, 11:24
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Leistungseinbrüche zur Prime Time
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Re: Leistungseinbrüche zur Prime Time

Wieso mehrere Wochen? Das macht wirklich keinen Spaß am Abend. Hat Mnet ggf. an Entschädigungen gedacht? Schließlich wird die versprochene Bandbreite nicht zur Verfügung gestellt.
von elgreco29
24.09.2015, 10:04
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Thema: Leistungseinbrüche zur Prime Time
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Re: Leistungseinbrüche zur Prime Time

Was heißt das konkret? Wann wird das repariert?
von elgreco29
24.09.2015, 08:16
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Leistungseinbrüche zur Prime Time
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Re: Leistungseinbrüche zur Prime Time

Hallo,

gibt es schon etwas Neues? Gestern abend war ziemlich heftig, nur noch 2 mb/s. Was ist da los?
von elgreco29
23.09.2015, 21:43
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Leistungseinbrüche zur Prime Time
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Re: Leistungseinbrüche zur Prime Time

Hallo,

Bei mir hier in Erding genau dasselbe: Von 17-22 geht wenig bis gar nix. Kann da mal jemand nachschauen? Kundennummer: M500613123

Vielen Dank
von elgreco29
19.08.2015, 12:37
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Downloadgeschwindigkeit einbegrochen
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Downloadgeschwindigkeit einbegrochen

Hallo,

seit Jahren syncht mein Modem mit 1,55 mb/s. Seit gestern ist der Wert halbiert. Bitte ggf. den Port resetten, aber bitte die Höchstgeschwindigkeit auf 18.000 lassen.

Viele Grüße

ElGreco
von elgreco29
18.06.2015, 14:09
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Kundennummer: M500613123, Kündigungsanfrage
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Re: Kundennummer: M500613123, Kündigungsanfrage

Sorry, aber das kann nicht sein. Ich habe keine MVZ, ich möchte nur wissen, ob sich die 6 Wochen auf den Monat beziehen - dann wäre es Mitte August. Oder ob ich täglich mit 6 Wochen Kündigungsfrist kündigen kann. Ist das so schwer?
von elgreco29
18.06.2015, 13:39
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Kundennummer: M500613123, Kündigungsanfrage
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Re: Kundennummer: M500613123, Kündigungsanfrage

Hallo,

wann wäre dann der nächste, mögliche Termin zum kündigen?
von elgreco29
18.06.2015, 13:07
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Kundennummer: M500613123, Kündigungsanfrage
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Re: Kundennummer: M500613123, Kündigungsanfrage

Sorry, das mit der Kündigungsfrist stimmt nicht. Ich habe aktuell keine MVZ. Die Dame am Telefon sagte mir gerade, dass meine Frist 6 Wochen beträgt.
von elgreco29
18.06.2015, 13:03
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Kundennummer: M500613123, Kündigungsanfrage
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Re: Kundennummer: M500613123, Kündigungsanfrage

Hallo,

danke für die schnelle Antwort. Das mit der Option ist ein bisschen dreist. Wenns geht, warum nicht allen geben. DS-lite macht nur Ärger.

ElGreco

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