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von Yusuf
17.09.2019, 07:25
Forum: Fritz!Box OS Versionen
Thema: FritzBox 7490 OS 07.12 - Bitte ersten Beitrag lesen
Antworten: 4920
Zugriffe: 381376

Re: FritzBox 7490 OS 07.12 - Bitte ersten Beitrag lesen

b1tchnow hat geschrieben:Bitte auch bei mir das neue Update einspielen.
Kundennummer steht im Profil.
Vielen Dank!


Wird heute Nacht aufgespielt.
Ist die Firmware um 4 Uhr noch nicht drauf, bitte die Fritz!Box neu starten.

Gruß,
Yusuf
von Yusuf
16.09.2019, 14:50
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Umzug - Keine Auftragsbestätigung/ Fortschrittsmeldung
Antworten: 4
Zugriffe: 45

Re: Umzug - Keine Auftragsbestätigung/ Fortschrittsmeldung

Hallo Yusuf, danke für die schnelle Rückmeldung. Die Erläuterungen klingen grundsätzlich nachvollziehbar und zu schön um wahr zu sein. Genau hier sind wir an dem Punkt. "... sollte bei telefonischer Bestellung erklärt worden sein." --> dem ist leider nicht so. Keine Erklärung, außer ein &...
von Yusuf
16.09.2019, 14:23
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Umzug - Keine Auftragsbestätigung/ Fortschrittsmeldung
Antworten: 4
Zugriffe: 45

Re: Umzug - Keine Auftragsbestätigung/ Fortschrittsmeldung

Hallo, das sollte eigentlich alles beui der telefonischen bestellung erklärt worden sein. Hallo Team von M-net, ich habe bereits vor einiger Zeit sowohl telefonisch, als auch unter "Mein M-net" meinen Umzug angemeldet. Jedoch fehlt mir hier jede Transparenz, es gibt keine schriftliche/tele...
von Yusuf
16.09.2019, 14:06
Forum: Fritz!Box OS Versionen
Thema: FritzBox 7490 OS 07.12 - Bitte ersten Beitrag lesen
Antworten: 4920
Zugriffe: 381376

Re: FritzBox 7490 OS 07.12 - Bitte ersten Beitrag lesen

fabwi hat geschrieben:Hallo zusammen,
ich bitte darum, auch bei mir das neueste Update einzuspielen, herzlichen Dank!


Wird heute Nacht aufgespielt.
Ist die Firmware um 4 Uhr noch nicht drauf, bitte die Fritz!Box neu starten.

Gruß,
Yusuf
von Yusuf
16.09.2019, 13:35
Forum: Fritz!Box OS Versionen
Thema: FritzBox 7590 OS 07.11 - Bitte ersten Beitrag lesen
Antworten: 194
Zugriffe: 9661

Re: FritzBox 7590 OS 07.11 - Bitte ersten Beitrag lesen

Trueb01 hat geschrieben:Hallo,
bitte das Update 7.11 einspielen.
Danke im Voraus


Wird heute Nacht aufgespielt.
Ist die Firmware um 4 Uhr noch nicht drauf, bitte die Fritz!Box neu starten.

Gruß,
Yusuf
von Yusuf
16.09.2019, 09:02
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Neue Fritzbox
Antworten: 3
Zugriffe: 119

Re: Neue Fritzbox

Hallo, danke für die klarstellung zu den Supportzeiten. Da heißt es gibt bei einem laufenden Vertrag keine Möglichkeit auf eine neuere FritzBox zu wechseln? Grüße, Dominik Nur bei Edngerätetausch auf Kundenwunsch, welche einmalig bei 49,90€ liegt. Wird als Tausch eine Komfort-Box (z.B. 7590) gewüns...
von Yusuf
16.09.2019, 08:47
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge
Antworten: 2368
Zugriffe: 190372

Re: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge

Hallo, bitte iP v4 für mich aktivieren und freischalten. Leider geht nach der Umstellung von 18mbit auf 50mbit kein Nintendo Switch und XBox Online Multiplayer mehr. grüsse Reginald Barclay IPv4 ist gebucht, wird aber nicht bezogen. Hier wurde entweder ein altes Backup aufgespielt oder manuell Eing...
von Yusuf
16.09.2019, 08:26
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Tarifwechsel MaxiKomplett->Surf&Fon-Flat: ***
Antworten: 1
Zugriffe: 59

Re: Tarifwechsel MaxiKomplett->Surf&Fon-Flat: ***

Hallo zusammen, Der Tarifwechsel von MaxiKomplett (ISDN) auf Surf&Fon-Flat50 hat reibungslos geklappt: Termine pünktlich eingehalten, Super Hotline, Technik funktioniert, Abrechnung korrekt, alles bestens! Ich finde, sowas gehört hier auch mal rein! Schöne Grüße ans Team von MNet, HWK Guten Mor...
von Yusuf
16.09.2019, 08:26
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Vertrag gekündigt - Rücksendung Router
Antworten: 2
Zugriffe: 70

Re: Vertrag gekündigt - Rücksendung Router

Hallo Leute, ich habe meinen Vertrag zwecks Umzug gekündigt. Leider finde ich den Rücksendelieferschein + frankiertes Retourenlabel nicht mehr. Wo kann ich mir auf der M-Net Seite in RMA Retourenschein erstellen? Viele Grüße Andi Das Retourenlabel wird nur einmalig bereitgestellt. Ist dieses nicht ...
von Yusuf
16.09.2019, 08:25
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Mehrfamilienhaus - Zugang zur Anschlusstechnik - Schlüssel?
Antworten: 2
Zugriffe: 93

Re: Mehrfamilienhaus - Zugang zur Anschlusstechnik - Schlüssel?

Guten Morgen,

so handhaben wie till1969 geschrieben hat, oder vom Hausmeister für den Tage den Schlüssel erhalten.

Gruß,
Yusuf
von Yusuf
16.09.2019, 08:23
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Routertausch 7490->7590
Antworten: 325
Zugriffe: 18252

Re: Routertausch 7490->7590

Hallo liebes Support-Team, ich würde auch gerne meinen Route von 7490 auf 7590 tauschen. Herzlichen Dank im Voraus und viele Grüße Ralf einmalig 49,90€ bei diesem Vertrag. Bitte bestätige dies und wir werden den Tausch durchführen. Hallo Yusuf, danke, das ist hiermit bestätigt. - Bitte veranlasse d...
von Yusuf
16.09.2019, 08:20
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Vertragsabschluss Surf&Fon100 April 2019 - keine Vertragsbestätigung
Antworten: 5
Zugriffe: 137

Re: Vertragsabschluss Surf&Fon100 April 2019 - keine Vertragsbestätigung

Bei mir wurde alles bestätigt und im Kundenportal war schon der neue Vertrag hinterlegt. Heute schau Ich mal wieder nach und alles ist weg. Hab jetzt bei der Hotline angerufen und der Herr hat mir gesagt, das der Anschluß für VDSL von der Telekom abgelehnt wurde, da schon alles belegt sei und das i...
von Yusuf
16.09.2019, 08:16
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Neukunde - kein Telefon!
Antworten: 3
Zugriffe: 99

Re: Neukunde - kein Telefon!

Guten Tag, vielen Dank für die Antwort! Mittlerweile geht das Telefon! Verkabelt ist alles mit dem mitgelieferten Originalkabeln der Fritzbox und in der 1. TAE Dose ist alles angeschlossen. Woran könnte das noch liegen die niedrige Leitungswerte? Viele Grüße Benajmin Kohler Guten Morgen, wenn die V...
von Yusuf
16.09.2019, 08:14
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Neue Fritzbox
Antworten: 3
Zugriffe: 119

Re: Neue Fritzbox

Hallo, ich bin seit etwa 6 Jahren kunde bei M-Net und habe damals eine FritzBox 7360 bekommen die auch immernoch im Einsatz ist. Allerdings gibt es für dieses Gerät schon seit langer Zeit keine Updates mehr. Besonders das fehlen von Sicherheitsupdates erachte ich als kritisch. Außerdem würde ich ge...
von Yusuf
16.09.2019, 08:11
Forum: Fritz!Box OS Versionen
Thema: FritzBox 7490 OS 07.12 - Bitte ersten Beitrag lesen
Antworten: 4920
Zugriffe: 381376

Re: FritzBox 7490 OS 07.12 - Bitte ersten Beitrag lesen

Bitte aktuelles Upade auch bei aufspielen. Vielen Dank ! Hallo, ich hätte auch gerne das neueste Update. Vielen Dank!! Hallo, bitte meine 7490 auch auf das neue OS 7.12 Updaten. Vielen Dank. Hallo, Fritz Box wurde gerade neugestartet und das Update auf FritzOS 7.12 hat nicht stattgefunden. Bitte UP...

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