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von tanrai
17.11.2012, 09:40
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Anbieterwechsel
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Re: Anbieterwechsel

Habt Ihr inzwischen was von der Telekom gehört? Die Telekom behauptet immer noch keine Rückmeldung wegen der Portierung von euch bekommen zu haben.
von tanrai
02.11.2012, 09:56
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Anbieterwechsel
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Re: Anbieterwechsel

Habt ihr jetzt von der Telekom nochmal was bekommen und dies Bestätigt?
von tanrai
29.10.2012, 20:39
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Anbieterwechsel
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Anbieterwechsel

Hallo! Ich musste leider meinen Anschluss bei M-Net kündigen, da bei mir kein DSL von M-Net verfügbar ist. Ich habe schon Ende September von M-Net die Bestätigung bekommen, dass der Anschluss am 05.11.12 abgeschaltet wird und meine Rufnummern an den neuen Anbieter übergeben werden. Heute habe ich be...
von tanrai
26.10.2012, 08:52
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Halbe Leistung voller Preis
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Re: Halbe Leistung voller Preis

Jetzt habe ich am 23.10.12 wegen der Sache an kundendialog@m-net.de geschrieben. Aber auch von dort habe ich bisher keine Antwort erhalten. Gibt es denn keine Möglichkeit herauszufinden was die FritzBox kosten würde? Schließlich muss ich das Teil Spätestens am 02.11.12 abschicken, damit es bis zum 0...
von tanrai
23.10.2012, 12:49
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Halbe Leistung voller Preis
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Re: Halbe Leistung voller Preis

OK. Danke erst mal.
von tanrai
22.10.2012, 12:03
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Halbe Leistung voller Preis
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Re: Halbe Leistung voller Preis

Wie ist denn die Anschrift der Reklamationsabteilung? Ich habe in dieser Sache auch schon per E-Mail unter kundenbetreuung@m-net.de angefragt. Einmal am 04.10.12 und einmal am 13.10.12. Ich habe von dort bisher keine Antwort erhalten. Ist diese Bearbeitungszeit normal? Ich möchte die Fritzbox ja nic...
von tanrai
22.10.2012, 09:28
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Halbe Leistung voller Preis
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Halbe Leistung voller Preis

Hallo! Mir wurde in den Rechnungen für August und September der volle Preis für die Surf&Fon-Flat 18 berechnet. Dabei kann ich nur Telefonieren. DSL können Sie mir nicht bereitstellen, obwohl es laut Verfügbarkeitscheck im Internet möglich sein soll. Voller Preis für halbe Leistung, das kann doc...

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