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von benjiOAS
12.09.2016, 11:56
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Umzug
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Zugriffe: 379

Re: Umzug

besten Dank für die schnelle Antwort!
von benjiOAS
12.09.2016, 11:04
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Umzug
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Zugriffe: 379

Umzug

Hallo mnet Team, habe vor ca. einer Woche meinen Umzug über das Kundenportal beauftragt, leider aber noch keine Rückmeldung über den Eingang bei euch bzw. eine Bestätigung erhalten. BItte um kurze Info wie der aktuelle Stand ist. Kundennummer: XXXXXXXXX (Aus Datenschutzgründen editiert. Kundennummer...
von benjiOAS
27.03.2015, 14:26
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Telefonnummer vom Nachbarn plötzlich unsere??
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Zugriffe: 2433

Re: Telefonnummer vom Nachbarn plötzlich unsere??

Problem gelöst. Geil an der Geschichte ist nur, das heute vormittag noch ein M-Net Mitarbeiter mit meiner Freundin telefoniert hat und gesagt hat zwischen 13.00 und 17.00 Uhr kommt jemand vorbei, bitte sein Sie zu Hause. Sprich, sie hat einen halben Tag Urlaub genommen für nichts. Eigentlich sollte ...
von benjiOAS
27.03.2015, 08:28
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Telefonnummer vom Nachbarn plötzlich unsere??
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Zugriffe: 2433

Re: Telefonnummer vom Nachbarn plötzlich unsere??

Heißt das es muss ein Techniker von Euch zu uns??

Kannst mir das erklären warum und vor allem wieso wir die Rufnummer des Nachbarn hatten??
von benjiOAS
26.03.2015, 16:05
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Telefonnummer vom Nachbarn plötzlich unsere??
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Zugriffe: 2433

Re: Telefonnummer vom Nachbarn plötzlich unsere??

Hast eine PN mit der falschen Nummer gerade bekommen. Update.: Meine Freundin hat wohl heute mit euch telefoniert (und dieser HErr am Telefon war sehr unfreundlich, inkompetent und wollte uns auch noch was in Rechnung stellen). Sowas bin ich nicht gewohnt von euch!!! :aerger Ihr wurde auf jedenfall ...
von benjiOAS
25.03.2015, 14:52
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Telefonnummer vom Nachbarn plötzlich unsere??
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Telefonnummer vom Nachbarn plötzlich unsere??

Hallo zusammen, haben seit heute ein Problem und zwar hat sich unsere Telefonnummer plötzlich verändert: Wenn ich von unserem Haustelefon anrufe, bekommt der Angerufene folgende Nummer angezeigt: 0911 697xxx Nach Rückwärtssuche im Internet, ist das die Nummer von einem Nachbarn, der eine Strasse wei...
von benjiOAS
19.09.2013, 08:48
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Kein Internet nachdem Techniker vor Ort war..
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Re: Kein Internet nachdem Techniker vor Ort war..

Vielen Dank..

Wie lang wird es ca. dauern bis man genaues weiß?
von benjiOAS
19.09.2013, 08:19
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Kein Internet nachdem Techniker vor Ort war..
Antworten: 4
Zugriffe: 1118

Re: Kein Internet nachdem Techniker vor Ort war..

Kommt noch eine Frage dazu...

Sehe gerade im Kundenportal, dass ich zwei Verträge habe?

Ist das normal?

Ich bin umgezogen und habe einen Umzugsauftrag erteilt, wird da nicht einfach die Adresse geändert?
von benjiOAS
18.09.2013, 20:04
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Kein Internet nachdem Techniker vor Ort war..
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Zugriffe: 1118

Kein Internet nachdem Techniker vor Ort war..

Hallo Team M-Net, Heute Morgen pünktlich halb neun stand der Telekom-Techniker da. Zog sein übliches Programm durch, verabschiedete sich höflich mit den Worten: "Gegen Mittag sollte alles funktionieren!" So jetzt haben wir 20:00 Uhr, aber leider geht immer noch nix... Habt Ihr ne Idee wora...
von benjiOAS
29.08.2013, 13:44
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Umzug / Stand der Dinge
Antworten: 1
Zugriffe: 541

Umzug / Stand der Dinge

Hallo Support-Team, wollte mal nachhaken wie der aktuelle Stand meines Umzugauftrags ist. Habe am 18.8.13 ne Mail erhalten, dass der Auftrag bearbeitet wird und mir ein Schreiben zukommt. Bisher aber noch nichts erhalten. Wisst Ihr genaueres? Bräuchte das Internet nähmlich dringend beruflich zu Haus...
von benjiOAS
04.06.2013, 12:36
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Umzugsfrage
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Re: Umzugsfrage

Danke für die schnelle Antwort!!!!!!! :D
von benjiOAS
04.06.2013, 12:14
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Umzugsfrage
Antworten: 2
Zugriffe: 551

Umzugsfrage

Hallo,

suche vergeblich nach ner Art "Umzugsformular".

Ziehe im August/September um.

Würde daher gern meinen Surf&Fon VEtrag beibehalten und alles so wie es ist in die neue Wohnung mitnehmen.

Wo melde ich das?


Danke derweil
von benjiOAS
09.10.2012, 16:10
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Technikertermin
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Re: Technikertermin

thx
von benjiOAS
09.10.2012, 15:52
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Technikertermin
Antworten: 8
Zugriffe: 1394

Re: Technikertermin

Hmm ok

Also wie geht's nun weiter?

War heute natürlich unmöglich für uns zu Hause zu sein, wenn wir den Termin erst heute erfahren haben...
von benjiOAS
09.10.2012, 15:11
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Technikertermin
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Re: Technikertermin

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