Die Suche ergab 68 Treffer

von martin91
20.09.2018, 13:04
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Vertragsende - Retourensendung
Antworten: 9
Zugriffe: 1705

Re: Vertragsende - Retourensendung

Yusuf hat geschrieben:
Guten Morgen,

den Retourenschein schicke ich Dir an die E-Mail Adresse, mit welcher Du Dich im Forum registriert hast.

Gruß,
Yusuf


Hallo Yusuf,

danke für die schnelle Bearbeitung. Könntest du mir noch ein Retourenlabel zuschicken (in der E-mail war nur der Rücksendeschein)?

Dankeschön!
von martin91
19.09.2018, 07:54
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Vertragsende - Retourensendung
Antworten: 9
Zugriffe: 1705

Re: Vertragsende - Retourensendung

Ich hänge mich mit einem ähnlich Anliegen auch noch dran: Für den Vertrag zu der Kundennummer, die ich gerade im Profil hinterlegt habe bräuchte ich auch einen Retourenschein für die Rücksendung der FritzBox 7390, da der damals mitgesendete Retourenschein im Moment nicht auffindbar ist. Gerne per E-...
von martin91
14.10.2017, 19:48
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: 1000/50 für 149 € / Monat
Antworten: 25
Zugriffe: 2364

Re: 1000/50 für 149 € / Monat

RalfZ hat geschrieben:Im Klartext: Das ist ZUSAETZLICHER AUFWAND.


Den man sich aber auch vergüten lassen kann (Einmahlzahlung zu Abänderung würde ja schon reichen).
Und dass man nicht jedes individuelle Profil anbieten braucht ist auch klar, aber eine Alternative zu 1000/50 wäre sinnvoll.
von martin91
14.10.2017, 12:10
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: 1000/50 für 149 € / Monat
Antworten: 25
Zugriffe: 2364

Re: 1000/50 für 149 € / Monat

Warum bietet man nicht die Option das Verhältnis von Downstream/Upstream in diesem Tarif auf Kundenwunsch abändern zu lassen (z. B. auf 600/400) ? Dann könnte man mit dem Gigabit/s werben und gleichzeitig auch potentiellen Kunden ein sinnvolles Angebot unterbreiten.
von martin91
08.08.2017, 23:45
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Zufällig gesehen: Anschlussadresse nicht korrekt
Antworten: 3
Zugriffe: 463

Re: Zufällig gesehen: Anschlussadresse nicht korrekt

Danke für die Antwort lamena! Bedeutet das, dass bei der Bestellung beim neuen Anbieter als Anschlussadresse die alte, also eigentlich "falsche" Adresse (also hier die L***str.) angegeben werden soll? Der APL ist im Keller des Gebäudes in der S***str. und wird mit ziemlicher Sicherheit &qu...
von martin91
08.08.2017, 18:40
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Zufällig gesehen: Anschlussadresse nicht korrekt
Antworten: 3
Zugriffe: 463

Zufällig gesehen: Anschlussadresse nicht korrekt

Hallo, es geht um " Surf+Fon-Flat" an einem Anschluss der seit einigen (>5) Jahren bei M-net ist. Die Kundenummer des Anschlusses habe ich soeben im Profil eingetragen (anonymisiert: 50xxxxx95). Alles funktionierte und funktioniert einwandfrei. Da die Telekom VDSL ausbaut, ist jedoch gepla...
von martin91
30.10.2016, 17:52
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: 2017 schnelleres Internet durch Konkurrenten, wann wechseln
Antworten: 3
Zugriffe: 980

Re: 2017 schnelleres Internet durch Konkurrenten, wann wechs

Hallo Yusuf und danke für die Antwort, Die Kundennummer habe ich nun im Profil hinterlegt. Da im Kundenportal als Vertragsbeginn der 08.05.2013 eingetragen ist, vermute ich, dass der Vertrag aktuell zum 08.05.2017 gekündigt werden könnte und die Kündigung spätestens drei Monate vorher bei M-net sein...
von martin91
30.10.2016, 16:56
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: 2017 schnelleres Internet durch Konkurrenten, wann wechseln
Antworten: 3
Zugriffe: 980

2017 schnelleres Internet durch Konkurrenten, wann wechseln

Guten Tag, ich bin seit längeren Kunde bei M-net bzw. früher AugustaKom und insgesamt ziemlich zufrieden. Mein momentaner Tarif lautet "Surf+Fon-Flat" mit bis zu 18 Mbit/s. Vertragsbeginn war der 08.05.2013. Aufgrund der Leitungslänge kommen stabil in etwa 8Mbit/s Downstream und 1Mbit/s Up...
von martin91
30.07.2014, 00:20
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: [hat sich erledigt. "emnid" gesagt, "m-net" verstanden]
Antworten: 4
Zugriffe: 1294

Re: [bitte löschen]

Entschuldigung, du hattest recht (habe den Eröffnungspost nun abgeändert).

Die Nummer war 0891247114371. Blöd, dass die Anrufende sich mit "emnid" und nicht "tns emnid" gemeldet hat und blöd von mir, dass ich nicht nachgefragt habe.
von martin91
29.07.2014, 22:13
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: [hat sich erledigt. "emnid" gesagt, "m-net" verstanden]
Antworten: 4
Zugriffe: 1294

Re: Mnet macht Telefonmeinungsforschung um 20:35?

Das war sicher nicht von uns sondern vielmehr die Marktforschung "Emnid" (siehe http://www.tns-emnid.com/ ) Die Mitarbeiterin sagte, dass Sie für ---- anruft. Wenn Ihr wollt kann ich euch die Telefonnummer der Anrufenden per PN schicken, die war nicht unterdrückt. Update: "emnid"...
von martin91
29.07.2014, 20:38
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: [hat sich erledigt. "emnid" gesagt, "m-net" verstanden]
Antworten: 4
Zugriffe: 1294

[hat sich erledigt. "emnid" gesagt, "m-net" verstanden]

Dieser Thread kann gelöscht werden. Habe hier Mnet wegen eins Verhörens (Die Dame muss wohl "emnid" (ohne tns) gesagt haben und nicht "mnet" was ich verstanden habe) und der Münchner Nummer fälschlicherweise des Telefonmarktforschung bezichtigt. Entschuldigung! Ich gehe dann natü...
von martin91
17.06.2014, 10:05
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Wie maximale Syncgeschw. festlegen bei 7360 mit akt. Firmw.?
Antworten: 2
Zugriffe: 753

Re: Wie maximale Syncgeschw. festlegen bei 7360 mit akt. Fir

Habe gestern um kurz nach acht die Mnet-Störungshotline angerufen und den Vorgang nochmal erzählt. Wir haben uns dann geeinigt die DSL-Leitung auf 5000/640 zu begrenzen (5000/800 wie ich vorgeschlagen habe war nicht auswählbar). Ich glaube es läuft jetzt stabil. Werde nochmal berichten. Danke für di...
von martin91
14.06.2014, 18:09
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Wie maximale Syncgeschw. festlegen bei 7360 mit akt. Firmw.?
Antworten: 2
Zugriffe: 753

Wie maximale Syncgeschw. festlegen bei 7360 mit akt. Firmw.?

Hallo Bei meiner Fritzbox 7390 kann ich z. B. mit dem Befehl ctlmgr_ctl w sar settings/MaxDownstreamRate 8000 die DSL-Synchronisationsgeschwindigkeit im Downstream auf 8000 kbit/s festlegen. Daraus resultiert bei mir eine dauerhaft stabile Internetverbindung mit weniger als einem halben nichtkorrigi...
von martin91
12.10.2013, 12:20
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Mehr Upstream schaltbar?
Antworten: 11
Zugriffe: 2812

Re: Mehr Upstream schaltbar?

Bei der Hotline anrufen, die können das ganze umstellen lassen. Passiert normalerweise wenige Minuten nach dem Anruf (aus meiner Erfahrung heraus).

Siehe auch meinen letzten Post hier:
viewtopic.php?f=20&t=7979

Zur erweiterten Suche