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von Lines101
16.09.2012, 09:48
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Na Bravo
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Na Bravo

Nach Umstellung auf den Surf u. Flat 1800 Tarif für 17,90 Euro bekomme ich nun Rechnungen bis zu 90,00 Euro. Nach einer Beschwerde und Bitte um Offenlegung der Rechnung habe ich bis Heute keine Antwort bekommen. Faxnachricht an Mnet am 12.09.2012. Ich habe nun den Rechnungsbetrag der letzten Rechnun...
von Lines101
23.07.2012, 17:35
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Umstellung
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Re: Stand der Umstellung

Vielen Dank für deine Rückantwort.
Fehler gefunden:Wackelkontakt im Splitter.
Schon behoben.
Funktioniert wieder alles.

Gruß
Marion
von Lines101
21.07.2012, 14:12
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Umstellung
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Re: Stand der Umstellung

Hallo Sven und vielen Dank für deine Bemühungen. Hardware ist heute angekommen. Nun der Wehrmutstropfen: Nach Anschluss der 73890 kann mich niemand mehr anrufen! Gespäche nach aussen gehen einwandfrei. Interessanterweise tritt beim Abheben folgendes Problem auf: INTERNETVERBINDUNG (Leuchtet) Irgenwo...
von Lines101
29.06.2012, 16:33
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Umstellung
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Re: Stand der Umstellung

Hallo Sven Vielen Dank für deine Rückantwort. Zu Pkt. 1: Kommt mir so vor. Es kann nicht sein dass nach diesen Zeitraum mir niemand,wenigstens annähernd, einen Zeitraum zur Umstellung nennen kann. Bitte jetzt nicht die "Nullnummer" mit der bösen Telekom. Ich bin beruflich IT-Kommunikations...
von Lines101
28.06.2012, 18:41
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Umstellung
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Re: Stand der Umstellung

Leider Nein,Heiko. Anscheinend ist Kritik nicht gerne gesehen. Wahrscheinlich bin ich durch meine Threads in der Hitliste auf den letzten Platz zurück gerutscht. Interessant ist doch dass User die wesentlich später eine Auftragsbestätigung erhalten haben zwischenzeitlich einen Anschlusstermin erhalt...
von Lines101
20.06.2012, 12:59
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Umstellung
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Re: Stand der Umstellung

Hallo Ger1294

ich habe kein Problem 2 Verträge paralell laufen zu lassen.
Es geht auch nicht um die Portierung von Rufnummer.
Aber ich bekomme bei den genannten neuen Provider einen fest genannten Anschlusstermin!

Gruß
Marion
von Lines101
20.06.2012, 11:49
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Umstellung
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Re: Stand der Umstellung

Hallo Heiko tut mir leid dir nichts positives mitteilen zu konnen. Seit meinen letzten Beitrag: NICHTS Weder eine Mail,weder ein Umstellungstermin:Einfach NICHTS. Bin nun wirklich am überlegen: a; Die Umstellung zu kündigen. b;Den gesamten Anschluss zu kündigen. Nach Rückfrage bei anderen Anbieter w...
von Lines101
10.06.2012, 11:58
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Umstellung
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Re: Stand der Umstellung

Hallo Samson, vielen Dank für den Trost. Ich bewundere immer noch Sven für seine ruhigen und sachlichen Antworten. Aber welcher Kaufmann ( Firma) kann ein Produkt,teilweise so agressiv,anbieten wenn er es nicht liefern kann? Mein Sohn wartet jetzt noch 4 Wochen ab bevor er sich entscheidet. (Sind nu...
von Lines101
08.06.2012, 17:56
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Umstellung
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Re: Stand der Umstellung

Das kann es ja wohl nicht sein! Auf fast jeder Litfassäule in Nbg reiserische Werbung für das bestellte Paket und nach Vertragsabschluss ewige Wartezeit. Dann sollte man evtl. die Werbung zurückfahren um die bisherigen Bestandskunden mit der Umstellung zu befriediegen. Kommt mir vor: Den Kunden habe...
von Lines101
08.06.2012, 02:02
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Umstellung
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Stand der Umstellung

Auftragseingangsbestätigung 30.04.2012
Kundennummer 500480083

Bis wann kann mit der Umstellung gerechnet werden ?

Gruß
Marion

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