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von chrisu
19.09.2019, 09:15
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Vertragsabschluss Surf&Fon100 April 2019 - keine Vertragsbestätigung
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Re: Vertragsabschluss Surf&Fon100 April 2019 - keine Vertragsbestätigung

Bei mir wurde alles bestätigt und im Kundenportal war schon der neue Vertrag hinterlegt. Heute schau Ich mal wieder nach und alles ist weg. Hab jetzt bei der Hotline angerufen und der Herr hat mir gesagt, das der Anschluß für VDSL von der Telekom abgelehnt wurde, da schon alles belegt sei und das i...
von chrisu
19.09.2019, 09:08
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Bearbeitung der Bestellung - kaum bis keine Informationen
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Re: Stand der Bearbeitung der Bestellung - kaum bis keine Informationen

userunknown404 hat geschrieben:Heißt das, man wartet und hofft, dass jemand kündigt? Es findet keine aktive Massnahme statt?

So ist es!
von chrisu
14.09.2019, 16:43
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Vertragsabschluss Surf&Fon100 April 2019 - keine Vertragsbestätigung
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Re: Vertragsabschluss Surf&Fon100 April 2019 - keine Vertragsbestätigung

Bei mir wurde alles bestätigt und im Kundenportal war schon der neue Vertrag hinterlegt. Heute schau Ich mal wieder nach und alles ist weg. Hab jetzt bei der Hotline angerufen und der Herr hat mir gesagt, das der Anschluß für VDSL von der Telekom abgelehnt wurde, da schon alles belegt sei und das in...
von chrisu
10.12.2018, 15:46
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Routertausch 7490->7590
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Re: Routertausch 7490->7590

Bei diesem Vertrag sind es einmalig 49,90€ für den Gerätetausch auf Kundenwunsch. Gruß, Yusuf Das würde Ich dann gerne in Anspruch nehmen! :D Hab den Austausch auf Kundenwunsch in die Wege geleitet. Das alte Gerät nach Erhalt der neuen Box, innerhalb 10 Tagen mit dem ursprünglichen Retourenschein u...
von chrisu
10.12.2018, 15:10
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Routertausch 7490->7590
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Re: Routertausch 7490->7590

Ich hab auch noch eine alte Fritzbox 7390 und Immer wieder mal einen Abbruch. Was muß Ich zahlen für eine 7590? Laut Vertrag hab Ich ja einen Komfort Anschluss! Bei diesem Vertrag sind es einmalig 49,90€ für den Gerätetausch auf Kundenwunsch. Gruß, Yusuf Das würde Ich dann gerne in Anspruch nehmen!...
von chrisu
08.12.2018, 16:41
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Routertausch 7490->7590
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Re: Routertausch 7490->7590

Ich hab auch noch eine alte Fritzbox 7390 und Immer wieder mal einen Abbruch. Was muß Ich zahlen für eine 7590? Laut Vertrag hab Ich ja einen Komfort Anschluss!
von chrisu
08.12.2017, 20:08
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Internet wird immer langsamer
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Internet wird immer langsamer

Ich muß leider festellen das meine Leitung immer langsamer wird! Meine 18000 bringt es teilweise nur noch auf 4000 jetzt sind es mal wieder 6000 . Amazon stream oder Sky reißt immer öfter ab und Youtube läuft auch nicht mehr flüssig. Das kann es ja auch nicht sein in einer Stadt wie München. Maximal...
von chrisu
18.06.2013, 10:46
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: 17.06.2013 Internetstörung zwischen 17.15 und 17.30 Uhr
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Re: 17.06.2013 Internetstörung zwischen 17.15 und 17.30 Uhr

@chrisu: Ist aktuell bei dir der Router ausgeschalten ? Bitte führe einen Reset der Fritzbox durch. Router(Fritzbox) ist an und ich bin jetzt auch nicht zuhause bis 17 Uhr! ich hab auch gerade probiert und bei mir angerufen und die durchsage lautet, der gewünschte Gesprächspartner ist nicht zu erre...
von chrisu
18.06.2013, 08:33
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: 17.06.2013 Internetstörung zwischen 17.15 und 17.30 Uhr
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Re: 17.06.2013 Internetstörung zwischen 17.15 und 17.30 Uhr

Tician hat geschrieben:@chrisu: Bitte trage deine Kundennumer ein dann schaue ich mir das an.

meine kd.M000101211
von chrisu
18.06.2013, 08:29
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: 17.06.2013 Internetstörung zwischen 17.15 und 17.30 Uhr
Antworten: 8
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Re: 17.06.2013 Internetstörung zwischen 17.15 und 17.30 Uhr

hi, bei mir ging um 7 Uhr immer noch nichts. kann nicht arbeiten und anrufen kann mich auch keiner mehr! :abgelehnt es steht auf dem portal in der infobox störungen auch keine meldung :abgelehnt
von chrisu
18.06.2013, 07:49
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: 17.06.2013 Internetstörung zwischen 17.15 und 17.30 Uhr
Antworten: 8
Zugriffe: 1720

Re: 17.06.2013 Internetstörung zwischen 17.15 und 17.30 Uhr

schon der hammer, bei mir geht seit 18 stunden weder internet und das telefon auch nicht mehr. ich wohne in fürstenried! :abgelehnt
von chrisu
02.04.2012, 11:14
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Tarifumstellung / Bestellung
Antworten: 109
Zugriffe: 14662

Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

hallo, ich bin bestandskunde seit 10 jahren und warte jetzt auch schon über 4 wochen. die fritzbox wurde mir noch nicht einmal zugesendet! :abgelehnt Ich geh mal davon aus das ich (aufgrund der mailadresse) die richtige Kundennummer erwischt hab, leider hast du keine im Profil stehen. Wenn ich das ...
von chrisu
31.03.2012, 09:40
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Stand der Tarifumstellung / Bestellung
Antworten: 109
Zugriffe: 14662

Re: Stand der Tarifumstellung / Bestellung

hallo,
ich bin bestandskunde seit 10 jahren und warte jetzt auch schon über 4 wochen.
die fritzbox wurde mir noch nicht einmal zugesendet! :abgelehnt

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