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von UschiM
24.10.2012, 19:37
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Upgrade wird nicht durchgeführt
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Zugriffe: 1405

Re: Upgrade wird nicht durchgeführt

Vielleicht solltest du auch einmal über dein Anspruchsdenken nachdenken. .... Den belehrenden Ton können Sie sich gerne sparen. Falls Sie ein Mitarbeiter von M-net sein sollten, empfehle ich Ihnen ein Training zum Thema Freundlichkeit im Kundenservice. Falls nicht, dann halten Sie sich doch einfach...
von UschiM
24.10.2012, 14:44
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Upgrade wird nicht durchgeführt
Antworten: 5
Zugriffe: 1405

Re: Upgrade wird nicht durchgeführt

Es ist wohl bezeichnend für M-net, dass ich hier auch keine Antwort bekomme. Nun denn, m-net kann offenbar auf langjährige Kunden verzichten. Heute noch wird mein Kündigungsschreiben rausgehen. Es gibt auch noch andere Anbieter.
von UschiM
11.10.2012, 11:54
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Upgrade wird nicht durchgeführt
Antworten: 5
Zugriffe: 1405

Upgrade wird nicht durchgeführt

Hallo, möglicherweise bin ich hier komplett falsch, aber es nervt mich mittlerweile wirklich, dass ein Upgrade, welches ich Anfang September in Auftrag gegeben hatte, immer noch nicht durchgeführt ist. Die Auftragsbestätigung ist vom 07.09. und seitdem ist nichts mehr passiert :evil: Was ist da los ...
von UschiM
22.11.2011, 19:12
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Leider auch extrem langsames Internet und Abbrüche
Antworten: 6
Zugriffe: 857

Re: Leider auch extrem langsames Internet und Abbrüche

Es läuft seit gestern wieder, zwar nicht die bezahlten Werte (6000), aber doch ausreichend. Was ich aber eigentlich anbringen wollte, ist, dass ich den Service hier exzellent finde. Dass man über ein Forum Ratschläge vom Support bekommt, und auch noch so schnell, ist nicht selbstverständlich. Also: ...
von UschiM
21.11.2011, 15:38
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Leider auch extrem langsames Internet und Abbrüche
Antworten: 6
Zugriffe: 857

Re: Leider auch extrem langsames Internet und Abbrüche

Danke, Sven, für die prompte Antwort.
Ich hab jetzt mal gar nix gemacht, war nämlich ne Stunde weg und nun nochmal die Speed getestet:
Download 4332 kbps - Upload 470 kbps

Wie lässt sich das erklären, wenn eines der Geräte einen Defekt hätte? :?
von UschiM
21.11.2011, 13:44
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Leider auch extrem langsames Internet und Abbrüche
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Re: Leider auch extrem langsames Internet und Abbrüche

Ok, Service hat zurückgerufen. Man hat Modem und/oder Splitter im Verdacht.... diese Geräte scheinen dann aber ne extrem kurze Lebensdauer zu haben
von UschiM
21.11.2011, 13:27
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Leider auch extrem langsames Internet und Abbrüche
Antworten: 6
Zugriffe: 857

Leider auch extrem langsames Internet und Abbrüche

Liebe Leute von m-net, meine Geduld geht allmählich zu Ende. Schon seit Tagen ist mein Internet (Maxi-DSL 6000) extrem langsam und gestern gab es auch wieder Abbrüche, und zwar immer im ungünstigsten Moment. Nachdem ich nun heute Morgen bei eurem Support angerufen habe, hat der freundliche Herr mir ...

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