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von opunkt
08.02.2007, 20:33
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Bestellung auf DSL16000 plötzlich weg
Antworten: 9
Zugriffe: 1892

THX Jost,

Antwort habe ich (leider) erhalten. :cry:


O.
von opunkt
08.02.2007, 20:31
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Serviceniveau M-net
Antworten: 22
Zugriffe: 5746

... ich glaub ich würds für mein fälliges DSL-Ugrade tun !
:lol:
von opunkt
08.02.2007, 09:24
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Bestellung auf DSL16000 plötzlich weg
Antworten: 9
Zugriffe: 1892

Hallo Jost, vielen Dank erstmal für die Antwort. Sinnigerweise konnte ich aber damals und kann immer noch über das Kundenportal die 16000er Verbindung bestellen. Das ging bis etwa Oktober 06 nicht. Die Möglichkeit zum Bestellen geht ja nur, wenns verfügbar ist, oder? Gibt es (für euch Admins) eine M...
von opunkt
07.02.2007, 14:25
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Der Leidensweg bei m-net ich kündige !!!!
Antworten: 1
Zugriffe: 957

... die Geschichte kommt mir ein bisschen bekannt vor. Ich habe ähnliche Erfahrungen gemacht. Siehe hier: http://forum.m-net.de/viewtopic.php?t=895

Irgendwo ist zur Zeit bei m-net der Wurm drin.
von opunkt
06.02.2007, 14:28
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Bestellung auf DSL16000 plötzlich weg
Antworten: 9
Zugriffe: 1892

Jetzt wirds immer lustiger :shock: Gestern bei der Hotline angerufen: Verwirrung bei dem M-net-Menschen, hat meine Leitung getestet: ADSL2 mit Fullspeed ist möglich. Der nette Mann wollte mich zurückrufen und mitteilen, warum mein Auftrag (noch) nicht ausgeführt wurde. Rückruf ist natürlich nicht er...
von opunkt
03.01.2007, 09:26
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Bestellung auf DSL16000 plötzlich weg
Antworten: 9
Zugriffe: 1892

Auskunft der Hotline: "... die Datenbank von m-net ist sooo intelligent, dass sie im Glauben war, die Umstellung wurde bereits durchgeführt..." :D

Deswegen sind die Bestelldaten plötzlich weg. Bestellung läuft aber noch, verm. Ende Januar ist es soweit!
von opunkt
03.01.2007, 07:12
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Bestellung auf DSL16000 plötzlich weg
Antworten: 9
Zugriffe: 1892

Also bis heute hat sich nichts getan. Ich hab auch eine Mail an die Kundenbetreuung geschickt, aber (noch) keine Antwort erhalten ... :cry:

Dann werd ich wohl mal versuchen, bei der Hotline durchzukommen 8)
von opunkt
01.01.2007, 10:31
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Bestellung auf DSL16000 plötzlich weg
Antworten: 9
Zugriffe: 1892

Bestellung auf DSL16000 plötzlich weg

Hallo, ich habe am 27.11 meine Auftagsbestätigung für ein Upgrade DSL6000>16000 erhalten. Bislang wurde mein Upgrade immer in den Vertragsdaten (Punkt Bestellung) mit aufgeführt. Heute ist allerdings das Upgrade plötzlich nicht mehr da, eine Umschaltung zu DSL 16000 ist auch noch nicht erfolgt ... T...
von opunkt
24.10.2006, 14:36
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Welche Bandbreite ist möglich? / Leitungslänge meiner TAL?
Antworten: 5860
Zugriffe: 772738

Hallo, ich würde auch gerne Infos über die TAL haben. Meine Vertragsnummer lautet: 20030910005 vielen Dank! Hi opunkt, bei dir sind es ca. 500m aber dann frag ich mich, warum mir bei der Verfügbarkeit "nur" das 6000er-Paket angeboten wird. Ich hätt so gerne die volle Geschwindigkeit ...
von opunkt
23.10.2006, 12:31
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Welche Bandbreite ist möglich? / Leitungslänge meiner TAL?
Antworten: 5860
Zugriffe: 772738

Hallo,

ich würde auch gerne Infos über die TAL haben.

Meine Vertragsnummer lautet: 20030910005

vielen Dank!

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