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von woswoasi
02.12.2019, 12:09
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Thema: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht
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Re: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht

Hallo Yusuf,

danke für die Info. Bitte überprüfe doch mal ob die Kündigungsbestätigung an die Sandgasse geschickt wurde. Ich vermute das sie an meine frühere Wohnung die Alte-Waldmünchner ging. Dann nützt auch eine erneute Zustellung nichts.
von woswoasi
30.11.2019, 11:25
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Thema: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht
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Re: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht

das mit der Kündigung scheint nicht so recht zu klappen. Ich habe M-Net jetzt 3 mal angeschrieben, aber immer noch keine Bestätigung bekommen. Keine einzige Rückmeldung. Der einzige Brief von M-Net war, wann zu mir ein Mitarbeiter kommt und das Netz freischaltet und der kam 3 Wochen NACH dem Termin....
von woswoasi
10.10.2019, 11:02
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Thema: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht
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Re: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht

ich möchte mich bei den MNet-Mitarbeitern des Forums bedanken. Hier wird einem schnell und unbürokratisch geholfen. Da die Kundenbetreuung telefonisch eher langsam ist (meine Wartezeiten bewegten sich zwischen 25 und 40 Min) und man über die "Kontakt:Mail" keine auch nur halbwegs zeitnahen...
von woswoasi
09.10.2019, 17:35
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Thema: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht
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Re: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht

Ich werde auf keinen Fall einen neuen Vertrag mit wieder 2 Jahren Laufzeit abschließen. Wenn MNet nicht vorzeitig kündigen will dann soll der alte Vertrag eben bis Sep. 2020 laufen und ich werde dann rechtzeitig kündigen. Bei MNet bleibe ich auf keinen Fall dauerhaft.
von woswoasi
09.10.2019, 15:37
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Thema: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht
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Re: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht

Ich habe versucht einen neuen Anbieter zu finden. Allerdings wollen alle Anbieter erst den Kündigungszeitpunkt des alten Anbieters(MNet). Da eine planmäßige Kündigung erst im September 2020 möglich ist habe ich eben MNet mit der Bitte um eine vorzeitige Kündigung angeschrieben aber ja keine Antwort ...
von woswoasi
09.10.2019, 14:34
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Thema: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht
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Re: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht

Kann ich also davon ausgehen das es keine vorzeitige Kündigung geben wird? Ist schon komisch das immer erst geantwortet wird wenn der Sachverhalt öffentlich gemacht wird.
von woswoasi
09.10.2019, 14:29
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Thema: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht
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Re: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht

Die Antwort versteh ich nicht. Die Zieladresse Sandgasse 163 in 93057 Regensburg wurde mehrfach mitgeteilt und auch am Telefon von MNet überprüft und als problemlos bestätigt.
von woswoasi
09.10.2019, 14:06
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Thema: Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht
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Kein Tel/Internet seit 4 Wochen und MNet rührt sich nicht

Anfang September bin ich umgezogen. Ich wollte ursprünglich meinen Vertrag mitnehmen. Nach einem Anruf bei Mnet mit 25 Min. Wartezeit teilte mir die Telefonistin mit das dies 6 Wochen dauern würde. Da mir das viel zu lange erschien wollte mich die Mitarbeiterin auf eine höhere Priorität setzen. Da d...

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