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So,
nun habe ich die Bestätigung der Verlängerung erhalten, wird morgen umgeschaltet.

Nur eines verwundert mich, auf der Auftragsbestätigung ist die Fritzbox nicht vermerkt. Lief da trotzdem was schief? - Oder kommt noch eine extra Rechnung für die Zustellgebühren?

Ich finde auch, dass eine Bestätigung innerhalb von 48h raus sein kann. In dieser Zeit hat man normalerweise intern geklärt, wann Resourcen frei sind, den Anschluss zu schalten.
Schwächelt M-Net so langsam im Bereich Kundenbetreuung?

@Flinx
ich schrieb von einer schriftlichen Bestätigung, nicht davon, wann die Umstellung erfolgen werden wird.

Danke Sven,
dauert diesmal aber ziemlich lange.

Hallo, ich habe Anfang letzter Woche meinen Vertrag von 6.000 zu 18.000 auf 2 Jahre telefonisch verlängert. Leider habe ich bis heute keine schriftliche Bestätigung. Meine Vertragsnummer: 171980. Könnte sich bitte da jemand drum kümmern. Danke! P.S. Da sich der junge Mann etwas komisch am Telefon an...

Hier: http://forum.m-net.de/viewtopic.php?t=3595
hat m-net Stellung dazu bezogen.

Nur leider wurde bei o.g. Aussage nicht bedacht, dass Kunden, die nur für 12 Monate abschliessen nicht in den Genuss der Aktionen kommen.

Jetzt hab ich aber noch ein Problem,

kann ich auf Maxi-Komplett 6000 umstellen? Für 12 Monate?
Und wenn ja zu welchem Preis?

Gruß

Hallo,

ich bin glaube ich zu bald bei m-net eingestiegen.
Für Maxi-Komplett (3000) zahle ich 31,90 €, ab 01.07.2008 nur noch 29,90 €.
Gibt es nun für uns Alt-Kunden eine Möglichkeit in den Genuss der billigeren Tarife zu kommen?

Vertragsnummer: 171980

Herzlichen Dank für Eure schnellen Antorten!

Hallo,

habe gerade meine Abschlussrechnung der Telekom erhalten. Da wurden mir Kosten für die Mitnahme meiner Telefonnummern in Rechnung gestellt.

War das bei Euch auch so?

Herzlichen Dank für die schnelle Reaktion!

Hallo Yusuf,

das Angebot wär für meine Mutter interessant, könnte man mir bitte vielleicht per Mail oder Post das Antragsformular zukommen lassen?

Meine Vertragsnummer: 171980

Gruß

Hallo,

gilt das von WaS gepostete Angebot auch für Forchheim (ist ja auch Franken )?

Gruß

Hallo,

ist mein erster Beitrag hier und gleich eine Bitte

Ich möchte auch gerne wissen, ob bei meinem Anschluss, bzw. meiner Fritzbox 2030 noch mehr geht.

Vertragsnummer: 171980.


Herzlichsten Dank schon mal!