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von juergen56
05.09.2019, 10:15
Forum: Hardware Rückgabe
Thema: Fehlende Retourebestätigung
Antworten: 16
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Re: Fehelnde Retourebestätigung

Hallo, ich habe meine FritzBox 7390 am 25.07.19 zurück geschickt. Ich habe bis heute keine Bestätigung erhalte. Am 19.07.19 hat ein Techniker von Mnet meine defekte Fritzbox 7430 mitgenommen. Dafür habe ich auch keine Bestätigung erhalten. Er hat mir eine neue gegeben dafür. Jetzt soll ich bis 20.09...
von juergen56
25.08.2019, 19:12
Forum: Hardware Rückgabe
Thema: Fehlende Retourebestätigung
Antworten: 16
Zugriffe: 1434

Re: Fehelnde Retourebestätigung

Hallo, ich habe meine FritzBox 7390 am 25.07.19 zurück geschickt. Ich habe bis heute keine Bestätigung erhalte. Am 19.07.19 hat ein Techniker von Mnet meine defekte Fritzbox 7430 mitgenommen. Dafür habe ich auch keine Bestätigung erhalten. Er hat mir eine neue gegeben dafür. Jetzt soll ich bis 20.09...
von juergen56
19.07.2019, 09:48
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Wie lange dauert es bis ein Techniker sich meldet.
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Re: Wie lange dauert es bis ein Techniker sich meldet.

Hallo,

heute Morgen war der Techniker da. Die gelieferte Box war defekt.
Er hat sie ausgetauscht , jetzt geht alles.

Das hat alles super geklappt.
Das war ein super Service.

Viele Grüße

juergen56
von juergen56
18.07.2019, 13:35
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Wie lange dauert es bis ein Techniker sich meldet.
Antworten: 6
Zugriffe: 300

Re: Wie lange dauert es bis ein Techniker sich meldet.

Hallo,

Danke, dann war es kein Techniker.

Viele Grüße
von juergen56
18.07.2019, 13:17
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Wie lange dauert es bis ein Techniker sich meldet.
Antworten: 6
Zugriffe: 300

Re: Wie lange dauert es bis ein Techniker sich meldet.

Hallo,

ich habe wahrscheinlich gerade den anruf verpasst ( eine Münchner Nummer), da ich im Server Raum (kein Empfang) war.
Hat der Service Techniker eine München Nr ?

Viele Grüße
von juergen56
18.07.2019, 12:26
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Wie lange dauert es bis ein Techniker sich meldet.
Antworten: 6
Zugriffe: 300

Wie lange dauert es bis ein Techniker sich meldet.

Hallo, am Dienstag sollte meine Umstellung auf 50 MB sein zwischen 12 und 16 Uhr. Bereits um 6 Uhr Morgens war alles Tod. Also habe ich Abends ab 16:30 die alte Fritzbox 7390 abgebaut und die neu 7430 angeschlossen wie in der Anleitung, Leider synchronisiert sich diese Box nicht, es kommt nur die Me...

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