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von root
07.08.2019, 13:42
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Tarifwechsel
Antworten: 1
Zugriffe: 155

Tarifwechsel

Hallo!

Vor ungefähr 3 Wochen habe ich im Kundenportal einen Tarifwechsel gebucht. Laut Website ist der Antrag erfolgreich eingegangen, ich habe jedoch bis heute keine andere Form der Bestätigung erhalten.

Ist das normal?
von root
07.08.2019, 13:41
Forum: Kunden helfen Kunden (eigene Endgeräte)
Thema: Konfiguration des eigenen Routers
Antworten: 2
Zugriffe: 266

Konfiguration des eigenen Routers

Hallo! Seit ein paar Wochen habe ich meinen alten Lancom gegen einen neuen mit VDSL Model ausgetauscht. Der Verbindungsaufbau funktioniert, scheint mir aber etwas langsamer abzulaufen als bei meiner früheren Lösung mit FritzBox (als Modem) + Lancom Router (ohne VDSL Modem). Die Einstellungen habe ic...
von root
12.07.2019, 11:38
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: keine Email "Passwort vergessen/Benutzername vergessen"
Antworten: 37
Zugriffe: 7405

Re: keine Email "Passwort vergessen/Benutzername vergessen"

Habe das selbe Problem.
Kundennummer ist im Profil eingetragen.
Schonmal danke für die Hilfe!

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