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von _chrisi_x
20.02.2018, 17:48
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: VoIP Funktioniert nicht nach Bereitstellung 19.02.18
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Re: VoIP Funktioniert nicht nach Bereitstellung 19.02.18

Hallo Yusuf/Support, Werksreset durchgeführt. Telefonnummer wird registriert. Abgehende Anrufe sind möglich. Wenn man die Rufnummer anruft hört man gar nichts und eine Stimme sagt das die Nummer unbekannt ist. Da ist wohl evtl. die Portierung vom alten Provider noch nicht geschehen. EDIT: Jetzt nach...
von _chrisi_x
20.02.2018, 08:16
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: VoIP Funktioniert nicht nach Bereitstellung 19.02.18
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Re: VoIP Funktioniert nicht nach Bereitstellung 19.02.18

Hallo Yusuf, danke für das umgehende Prüfen aber die VoIP Nummer erscheint in der FritzBox immer noch nicht registriert und die Nr. ist auch nicht erreichbar. Und Werksreset soll die Lösung bringen? Da bin ich ja mal gespannt. Ich werde das heute abend machen. Heute Nacht war auch der Rollout der ne...
von _chrisi_x
19.02.2018, 18:20
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: VoIP Funktioniert nicht nach Bereitstellung 19.02.18
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VoIP Funktioniert nicht nach Bereitstellung 19.02.18

Hallo Support,

heute wurde mein neuer Anschluß geschaltet aber VoIP Funktioniert nicht. Bitte die Settings kontrollieren und beheben. FritzBox 7490 ist von euch.


Danke

Gruß
Christian
von _chrisi_x
05.02.2018, 14:39
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Wann kommt die Hardware für meinen neuen Vertrag?
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Wann kommt die Hardware für meinen neuen Vertrag?

Hallo Yusuf / Mnet Support, da der Support nicht auf Emails reagiert. Ich warte auf die Hardwarelieferung inkl. der Vetragsdetails für die Online Registrierung. Der Umschalttermin zu Mnet ist der 19.02. Wann wird diese ausgeliefert? Falls noch nicht geschehen, bitte veranlassen sie die Lieferung umg...
von _chrisi_x
31.01.2017, 10:43
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge
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Re: IPv4 Option für Surf&Fon Verträge

Hallo ich bitte auch um die Aktivierung der kostenlosen IPv4 Option. Bitte auf dem neuen Vertrag aktivieren. Kundennummer ( [moderiert: Aus Datenschutzgründen entfernt. Ist die Kd.Nr. im Profil hinterlegt, muss diese nicht im Beitrag nochmals geschrieben werden] ) ist im Profil zu finden. Danke vora...

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