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von KGM
21.12.2008, 21:42
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Frage zur Rechnung
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Dankeschön!
von KGM
22.11.2008, 08:20
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Frage zur Rechnung
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Ähm... muß hier nochmal schieben... hat sich schon irgendwas ergeben? Gefunden? Wäre schön, wenns mal nen kurzen Piep gibt...

Dankeschön
von KGM
15.11.2008, 19:21
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Frage zur Rechnung
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Ist die Email eigentlich angekommen?
von KGM
12.11.2008, 14:12
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Frage zur Rechnung
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Hallo Sven,

geht klar, schick es allerdings nicht von meiner EMailAdresse aus, da mein PC momentan nicht geht. Ich denk anhand der Vertragsnummer im Vermerk wird man es zuordnen können.

LG Steffi
von KGM
10.11.2008, 17:16
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Frage zur Rechnung
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Also mein Mann hat das NTBA in Nürnberg abgegeben in der Fußgängerzone in der Zweigstelle von Mnet, da wir an dem Tag grad dort in der Nähe waren, die Bearbeiterin hat es im PC vermerkt und hat ihm eine Quittung ausgehändigt.

Und das ist nicht ersichtlich im System?
von KGM
09.11.2008, 15:50
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Frage zur Rechnung
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Frage zur Rechnung

Vertrag: 137222 und 178766 Hab eben mal in die Onlinerechnung geguckt und hoffe ihr könnt den Nebel lichten.. wir sind umgezogen zum 1.9. und seitdem läuft auch der neue Vertrag. Das neue Gebühren fällig werden, war uns klar, nur mit dem einen Punkt kann ich nichts anfangen: Bereitstellungsentgelt e...
von KGM
04.02.2008, 11:52
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Fragen zur Onlinerechnung
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Danke Sven. An die Hotline werden wir uns dennoch wenden...

Denn wir wurden auf Anraten von M-Net runtergestuft und dann hätten die das doch gleich ändern können.. und jetzt da mal so eben 60 Euro mehr auf der Rechnung ist happig... ist ja nicht mein Fehler gewesen.
von KGM
02.02.2008, 21:16
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Fragen zur Onlinerechnung
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Hallo Sven, versteh das nun net so ganz.. Rabatt für 16.000? Hatten damals das mit der Herbstaktion abgeschlossen... Finds halt schon bißl "blöd" das es dann komplett auf einmal so berechnet wird... Ich mein, wenn der Rabatt dann von mir aus monatlich jetzt so berücksichtigt wird (wenns wi...
von KGM
02.02.2008, 19:50
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Fragen zur Onlinerechnung
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Ne, haben noch das Modem das wir bekommen hatten.

Eines wurde direkt in Nürnberg getauscht, weil es am Anfang Probleme gab mit dem Modem (aber liegt wohl an unserer Leitung, hier ist nur Pfusch am Bau). Hatten ja sogar mal einen Techniker da, der alles überprüft hatte.
von KGM
02.02.2008, 16:53
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Fragen zur Onlinerechnung
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Fragen zur Onlinerechnung

Hallo, hab mich heute über den hohen Rechnungsbetrag gewundert.. 113 euro. Und dann mal die Rechnung genauer angesehen, da erscheint was von Rückforderung Rabatt Grundpreis Maxi Komplett16.000 Für den Zeitraum von Februar 2007 bis November 2007 Für mich unerklärlich. Wir wurden Anfang 2007 von DSL 1...
von KGM
11.02.2007, 19:23
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: wo ändern?
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Dankeschön! Die Bestätigung kam auch schon!
von KGM
07.02.2007, 16:44
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: wo ändern?
Antworten: 2
Zugriffe: 545

wo ändern?

Hallo, wir haben einen DSL16.000 Vertrag laufen seit Anfang dezember 2006. Leider ist die Geschwindigkeit nicht passend. Liegt aber daran, dass der nächste Knotenpunkt zu weit weg liegt. Nun wurde uns schon geraten, dann runterzustufen. Kann man das online irgendwo machen oder nur schriftlich über N...

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