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von ogn205
31.01.2017, 20:08
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: IPv4 Option (kostenpflichtig) für Surf&Fon/Surf-Flat Verträge
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Re: IPv4 Option für Surf&Fon Verträge

Hallo,

bitte auch hier für die im Benutzerprofil hinterlegte Kundennummer von der kostenpflichtigen zur kostenlosen IPv4-Option der Aktion wechseln.

Danke. ;)
von ogn205
19.08.2016, 19:36
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: FritzBox 7390 defekt
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Re: FritzBox 7390 defekt

Yusuf hat geschrieben:Hallo ogn205,

ich habs zur Prüfung weitergeleitet. Ist diese abgeschlossen erhälst Du eine Bestätigung.

Gruß,
Yusuf

Okay, danke Yusuf. ;)
von ogn205
18.08.2016, 21:07
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: FritzBox 7390 defekt
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Re: FritzBox 7390 defekt

Hallo M-net-Team, ich wollte nur mal nachfragen, ob die zurückgesandte (defekte) FritzBox 7390 bei euch angekommen ist, da es bis heute keinerlei Eingangsbestätigung oder Rückmeldung seitens M-net gegeben hat. Abgesendet wurde die FritzBox bereits am 19.7. und traf laut DHL-Sendungsverfolgung schon ...
von ogn205
19.07.2016, 20:30
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: FritzBox 7390 defekt
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Re: FritzBox 7390 defekt

@Tician Eine kurze Rückmeldung meinerseits: Die Ersatz-FritzBox wurde gestern erhalten und in Betrieb genommen. Damit funktioniert der Anschluss jetzt wieder wie er soll. Die alte (defekte) FritzBox ist auf dem Weg zum M-net Logistik-Zentrum und sollte dort in den kommenden Tagen eintreffen (die DHL...
von ogn205
14.07.2016, 10:53
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: FritzBox 7390 defekt
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Re: FritzBox 7390 defekt

Sorry, der Versand ist auf einen Fehler gelaufen. Ich sende nochmal die FritzBox raus. Okay, Fehler können leider passieren. Ich hoffe mal stark, dass es jetzt klappt. Es ist nicht gerade angenehm, mehrere Tage auf ein Ersatzgerät zu warten, das noch gar nicht auf dem Weg war, aber unbedingt gebrau...
von ogn205
14.07.2016, 10:07
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: FritzBox 7390 defekt
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Re: FritzBox 7390 defekt

Neue FritzBox versendet, bitte die alte FritzBox zurücksenden dann. Die neue FritzBox ist auch heute (DHL war bereits da) noch nicht bei uns eingetroffen. Bitte überprüfe doch mal, wo das Ersatzgerät abgeblieben ist. Heute ist immerhin schon der 4. Tag Komplettausfall von Internet und Telefonie! Es...
von ogn205
11.07.2016, 16:08
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: FritzBox 7390 defekt
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Re: FritzBox 7390 defekt

Okay, alles klar. Danke noch mal.

Die defekte FritzBox geht dann in den nächsten Tagen an euch zurück.
von ogn205
11.07.2016, 14:46
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: FritzBox 7390 defekt
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Re: FritzBox 7390 defekt

Vielen Dank für die schnelle Reaktion! ;) Kann ich für die Rücksendung der defekten FritzBox noch den damals (Okt. 2013) mit der FritzBox erhaltenen Rücksendeschein/Retourenaufkleber verwenden bzw. ist die darauf genannte Rücksendeanschrift noch aktuell? Zentrum für Dienstleistungslogistik M-net Log...
von ogn205
11.07.2016, 12:47
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: FritzBox 7390 defekt
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FritzBox 7390 defekt

Hallo M-net-Team, seit heute ist die von M-net gestellte FritzBox 7390 defekt. Die Power-LED leuchtet nicht, d.h. die FritzBox bekommt keinen Strom (Netzteil testweise ab- und wieder angesteckt, auch an anderer Steckdose probiert). Deswegen ist jetzt natürlich auch ein Komplettausfall von Internet/V...
von ogn205
24.03.2016, 16:21
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: CLIR am Anschluss aktiviert?
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Re: CLIR am Anschluss aktiviert?

Wow, das ging jetzt ja unglaublich schnell!
Vielen Dank und schöne Feiertage. :)
von ogn205
24.03.2016, 15:59
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: CLIR am Anschluss aktiviert?
Antworten: 2
Zugriffe: 603

CLIR am Anschluss aktiviert?

Hallo, M-net-Team, meine Rufnummern werden beim Angerufenen nicht angezeigt. Da ich in der FritzBox die Rufnummernunterdrückung CLIR nicht eingeschaltet habe, gehe ich davon aus, dass die CLIR-Funktion am Anschluss generell aktiviert ist. Falls dem so sein sollte, bitte ich darum CLIR zu deaktiviere...
von ogn205
30.08.2014, 16:22
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Fehlende Rufnummern
Antworten: 2
Zugriffe: 1092

Re: Fehlende Rufnummern

Hallo, Sven. Es funktioniert alles. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. :)
von ogn205
29.08.2014, 21:05
Forum: Surf&Fon-Flat / Surf-Flat
Thema: Fehlende Rufnummern
Antworten: 2
Zugriffe: 1092

Fehlende Rufnummern

Hallo zusammen, am 25. August habe ich die IPv4-Option sowie 2 weitere Rufnummern für den Komfortanschluss (Tarif Surf&Fon-Flat 50 Regio) bestellt. Die IPv4-Option wurde bereits am 26. August aktiviert und die 2 neuen Rufnummern sollten eigentlich seit heute (29. August) verfügbar sein, werden i...

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