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von Zanzarah
11.08.2008, 16:02
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: unfähige Mitarbeiter, unfreundliches Verhalten ...
Antworten: 3
Zugriffe: 1328

Soderle, mittlerweile war ein netter Telekommitarbeiter da und hat das Internet/Telefon freigeschaltet : ) Auf Ihren weiteren Ausführungen möchte ich nicht näher eingehen, da ich (und mein Freund) es ein wenig anders in Erinnerung haben. Von uns ging z.B. keine Initative aus bzgl. der Kündigung. Sie...
von Zanzarah
11.08.2008, 13:36
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: unfähige Mitarbeiter, unfreundliches Verhalten ...
Antworten: 3
Zugriffe: 1328

unfähige Mitarbeiter, unfreundliches Verhalten ...

Hallo, ich bin echt frustriert. Seit zwei Jahren bin/war ich zufriedene M-net Kundin(Kundennr.: 142463), aber was sich die Mitarbeiter von M-net in letzter Zeit geleistet haben... einfach unglaublich. Angefangen hat alles damit, dass ich einen netten Brief von M-net erhalten habe, indem ein günstige...
von Zanzarah
17.03.2008, 17:37
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Laufzeit ab wann gültig?
Antworten: 2
Zugriffe: 1449

Danke für die Antwort : )
Jop, die Angaben stimmen so... buh, das finde ich ja toll!
von Zanzarah
15.03.2008, 22:57
Forum: Kundenportal / Onlinerechnung
Thema: Laufzeit ab wann gültig?
Antworten: 2
Zugriffe: 1449

Laufzeit ab wann gültig?

Hallo, ich habe eine Frage zu meiner Vertragslaufzeit. Am 8.2.08 wurde mein Maxi Komplett 1500 auf Maxi Komplett 3000 umgestellt. Bei meiner Auftragsbestätigung steht folgender Satz: "Die Mindestlaufzeit von 12 Monaten beginnt ab dem 08.02.07 neu." Da dies nun aber schon ein Jahr her ist, ...
von Zanzarah
04.09.2007, 13:07
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Umstellen auf günstigeren Vertrag?!
Antworten: 6
Zugriffe: 1222

Bei mir auf dem Vertrag steht, dass die Freischaltung am 21.12.06 statt findet bzw. statt gefunden hat.
Wahrscheinlich liegt bei mir im Vertrag ein Fehler vor, da schon beim Zuschicken des Vertrages einige Seiten gefehlt haben und erneut zugeschickt werden mussten.
von Zanzarah
04.09.2007, 09:43
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Umstellen auf günstigeren Vertrag?!
Antworten: 6
Zugriffe: 1222

Vielen Dank für die nette Auskunft. Jedoch verstehe ich nicht so ganz, wieso mein Vertrag erst im Februar ausläuft. In meinen Unterlagen steht bis zum 21.12.06 wird mein Internet freigeschaltet. Naja gut, auf die 2 Monate kommt es jetzt auch nicht mehr darauf an, außer, dass ich mir einen Komplettwe...
von Zanzarah
03.09.2007, 18:04
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Umstellen auf günstigeren Vertrag?!
Antworten: 6
Zugriffe: 1222

Umstellen auf günstigeren Vertrag?!

Hallo, mein M- Net Vertrag (Kunden und VertragsNr. 142463- 143350) würde bis zum 21.12.07 auslaufen, sofern ich meine Vertragskündigung demnächst abschicke. Nun stellt sich für mich aber die Frage, ob ich auch ohne Vertragskündigung auf einen günstigeren Tarif bzw. gleich teureren Tarif mit mehr Lei...
von Zanzarah
15.02.2007, 12:06
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Kurze Frage zur Vertragskündigung
Antworten: 3
Zugriffe: 723

Danke für die schnelle Antwort :)
von Zanzarah
15.02.2007, 11:07
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Kurze Frage zur Vertragskündigung
Antworten: 3
Zugriffe: 723

Kurze Frage zur Vertragskündigung

Hallo,
hier meine kurze Frage:
Wenn der Vertrag abgelaufen ist, kann man dann jederzeit kündigen, oder wird der Vertrag automatisch 12 Monate verlängert?
Einen schönen Tag noch,

Zanzarah
von Zanzarah
26.01.2007, 18:13
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Umzug, neuer Vertrag
Antworten: 9
Zugriffe: 1546

Vielen herzlichen Dank für die schnelle Antwort!
von Zanzarah
26.01.2007, 10:17
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Umzug, neuer Vertrag
Antworten: 9
Zugriffe: 1546

Umzug, neuer Vertrag

Kundennummer: 142463 Ich versuche es hier erneut im Forum, da ich mal wieder vergebens auf eine Antwort von M-Net vergebens warte. Mitte Dezember habe ich einen Umzugsauftrag zu Ihnen geschickt. Bestätigung etc. habe ich erhalten, jedoch fehlt mir immernoch ein genuer Termin. Nach kurzen Mailkontakt...
von Zanzarah
24.01.2007, 20:29
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Wann Freischaltung?
Antworten: 21
Zugriffe: 2623

Ich warte auch schon seit geraumer Zeit auf meine Umstellung (Kundennummer:142463) und es scheint auch bei mir noch sehr lange zu dauern. Ist echt schlimm, da ich als Informatikstudentin echt aufs Internet angewiesen bin.... Angeblich Anfang Februar, aber genauer will es mir keiner sagen...
von Zanzarah
18.01.2007, 18:29
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Ich bin wirklich enttäuscht von mnet.....
Antworten: 21
Zugriffe: 3554

Ich kann euren Frust echt verstehen. Ist bei mir nicht anders. Meine Handyrechnung schießt echt ins unendliche, wenn ich nicht bald einen Anschluss bekomme. Und das schlimme ist, ich brauche dringends das Internet fürs Studium. Naja, angeblich soll es ja bis Mitte Februar soweit sein. Wer`s glaubt. ...
von Zanzarah
15.01.2007, 18:33
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Umzug, Anschlussdauer, Kosten
Antworten: 2
Zugriffe: 760

Joa, das dachte ich mir schon (wie auch oben geschrieben^^).
Ich habe jetzt halt echt keine Lust für eine nicht vorhandene Leistung Geld zu zahlen... und bei M-net kommt man einfach nicht durch. Und mit dem Handy wird es langsam echt teuer...
von Zanzarah
13.01.2007, 12:32
Forum: Maxi Komplett / Maxi DSL / Maxi Pur
Thema: Umzug, Anschlussdauer, Kosten
Antworten: 2
Zugriffe: 760

Umzug, Anschlussdauer, Kosten

Hallo, da ich über den Kundenservice nie jemand erreicht habe, versuche in nun mal mein Glück hier. Ich habe Ende Dezember M- Net mitgeteilt, dass ich umziehen werde und daher auch meinen Anschluss/Vertrag mitnehmen möchte. Vor 3 Tagen habe ich endlich (!) eine Vertragsbestätigung bekommen, jedoch n...

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